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Bonjour,
J'en peut plus de Microsfost, j'espère que quelqu'un pourra m'aider.
Je possède un ordinateur portable sous XP et mon problème vient de Microsoft Office Pro 2003 pack 3 qui se désinstalle tout seul.
Donc quand je met le pc sous tension et que je vais dans le menu démarrer, Office à disparu ce qui m'oblige à le réinstaller à chaque fois que j'ai besoin de Word ou d'EXcel. Je pense que c'est une mise à jour automatique (vous savez celle qui s'installe quand on éteint son PC, qui m'annule Office). J'ai ce problème, je ne sais pas si c'est lié, depuis que j'ai enfin paramétrer Outlook (POP et SMTP) pour m'en servir ce qui a déclanché des mises à jour d'outlook.
J'espère avoir était claire et que vous m'aiderez sinon je suis condamnée à réinstaller à l'infini. Merci d'avance à ceux qui le feront.
PS : j'ai cherché sur le support microsoft et sur le Web avant de poser ma question.
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.5
Je vous remercie tous pour vos conseils mais en voulant les mettre en pratiques et en triturant les mises à jour, voilà t'y pas que cet E*... d'installeur à tout de même installer (ça y est, j'ai vu : ce sont des mises à jour de sécurités d'office et word excel qui n'arrive pas s'installer) et me demande maintenant PR103369.CAB et évidement comme j'ai portable, je n'ai pas les disquettes de réinstallation.
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Je sais mettre un cd dans un lecteur, a condition évidement d'avoir le cd. Les portable sont vendus sans disquette d'installation. Et sous HP les fichiers d'origines sont dans le système Recovery et on y accède par le bios et toutes les explications sur le tutoriel d'HP sont anglais. Alors moi , je suis une fille qui veux et qui peux juste travailler sous word, je ne suis ni diplomée en informatique (pour bidouiller le bios), ni diplomée en anglais pour comprendre les instructions. Je vais donc me passer de cette solution. Merci tout de même |
Salut,
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