Bonsoir à tous,
Quand je lance la mise à jour de Vista familiale premium 32bits vers Windows7 familiale premium 32bits, et après avoir cliqué sur "Mise à niveau", une recherche de compatibilité est faite et dans le rapport il est indiqué:
"Les problèmes suivants empêchent Windows de procéder à la mise à niveau. Annulez la mise à niveau, compléter chaque tache et redémarrez la mise à niveau pour continuer".

Ensuite il est indiqué:

"Désinstallez ces programmes. Ouvrez le Panneau de configuration et recherchez "Désinstaller un programme".

Il n'y a qu'un programme à désinstaller, il est indiqué comme suit:

"Simple Backup"

Or je ne trouve aucun programme portant ce nom....! ni dans la liste des programmes installés, ni en faisant une recherche générale.

Qui aurait une idée pour résoudre ce problème qui me permettrait de réussir ma mis à niveau sur Window7 ?

Merci par avance pour vos conseils.

Le lien ci-dessous reproduit une partie du message de Microsoft refusant la mise à jour:
http://img20.imageshack.us/img20/1116/dsc00232e.jpg

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0