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Canon m'affiche impression en cours

Dernière réponse le 12 nov 2009 à 23:07:11 qtyab, le 11 nov 2009 à 03:24:39 
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Bonjour,
quand je lance l'impression , le message suivant est apparait" impression en cours " mais rien ne se passe, sauf que je peux imprimer une page qui ne contient que de quelques mots" a ne pas depasser une ligne",
or mon imprimante canon fonctionne parfaitement avec mon pc portable acer mais avec dell le prob persiste aidez moi please

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

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admiralc, le 11 nov 2009 à 05:10:16

Salut,
ce doit être un problème de pilote,vérifie dans gestion de peripheriques de ton dell.
a+

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qtyab, le 11 nov 2009 à 13:32:00

Salut,
j'ai installé et reistallé le pilote via un cdrom mais toujours le meme prob
mon imprimante peut imprimer une page de quyelques mots 1 ou 2 mais une texte elle peut pas...

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qtyab, le 11 nov 2009 à 13:39:40

Aidez moi please est ce quelqu'un a le meme prob que j'ai avec ma canon lbp 3010 installé sur dell ,ipossible d'imprimer

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admiralc, le 11 nov 2009 à 13:51:34

Vérifie qu'il n'y a pas une liste d'attente pour ton imprimante,s'il y en a une supprime toutes les attentes

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qtyab, le 11 nov 2009 à 13:58:56

Merci pour ta reponse, j'ai tout suprimé comme liste d'attente et tjrs le meme prob

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admiralc, le 11 nov 2009 à 14:10:32

J'ai déjà eu ce problème en essayant d'imprimer un document de word, il imprimait quelques mots et le reste de la page sortait rapidement et n'était pas imprimé.J'ai résolu le problème en changeant le nom de mon document.
Pourquoi il faisait celà, je n'en ai aucune idée.
a+

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qtyab, le 11 nov 2009 à 14:25:06

Merci encore meme le changement du nom du doc, n'a pas resolu le prob , je peux dire que c'est un conflit entre dell et canon non et que le cette marque ne suporte pas telle imprimante

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admiralc, le 11 nov 2009 à 14:27:45

Essaye de réinstaller ton imprimante dans ton dell.

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qtyab, le 12 nov 2009 à 16:53:41

Excuse pour le derangement, j'ai meme formaté mon pc et rien ne se passe apres la reinstallation

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 qtyab, le 12 nov 2009 à 23:07:11

Enfin j'ai détecté mon prob, c'etait tout simplement mon cable usb , le cable ne fonctionne pas tres bien malgré la detection de mon imprimante,
je l'ai changé par une autre et c'est resolu
le premier mesurant 2.5m plus que le2eme(1m) merci

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