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Vous devez envoyer une lettre en recommandé avec AR au service clients à Arras en décrivant votre demande , coupez l'autorisation de prélèvement, car les reconduction tacites de contrats sont interdites en France. Vous pouvez aussi contacter la DGCCRF de Nanterre par téléphone l'après midi, ils vous expliqueront la marche à suivre. Ce sont des gens très serviables. |
Bonjour,
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