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Impossible d'imprimer sous word

Dernière réponse le 10 nov 2009 à 15:55:38 cecile, le 10 nov 2009 à 15:18:23 
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Bonjour,
j'arrive pas a imprimer sous word,
ca me dit que l'imprimente n'est pas prete grrrrrrrrrrr et ca bug
et puis si je recherche une imprimante ca me dit:
Les services d'annuaires Active Directory sont actuellement indisponibles
g word 2003 avec un patch pour lire le 2007
aidez moi g un dossier a imprimer

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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1

le druide, le 10 nov 2009 à 15:23:06

Salut,

ton imprimante est gérée par un serveur ?
le druide sans la potion.

   
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2

cecile, le 10 nov 2009 à 15:24:14

Normalement non, elle est en directe
mais tout le monde y a touché, donc il y a eu peut etre plein de betise

   
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3

le druide, le 10 nov 2009 à 15:25:54

Tu peux pas faire un reset sur cette imprimante ou vérifier dans son panneau de config.. le port attribué
le druide sans la potion.

   
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4

cecile, le 10 nov 2009 à 15:30:23

Oki, comment faire un reset?
g deja remis les pilotes deux fois
sinon il lui faut quel port
merki d'avance, c gentil de ta part de t'occuper de moi pb

   
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5

le druide, le 10 nov 2009 à 15:34:40

Fait un clic droit sur ton imprimante puis sur Propriétés ensuite sur Port tout en haut, puis regarde le port qui est coché. En fonction de sons raccordement à ton pc çà devrait t'aider.
le druide sans la potion.

   
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6

cecile, le 10 nov 2009 à 15:36:38

Elle est sur le port usb0001 virtual printer port for usb
je dois le chamger?

   
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7

le druide, le 10 nov 2009 à 15:39:34

Non si elle est branchée avec ce type de câble. Essaye çà : Supprime la puis redémarrer ton pc sans l'imprimante branchée, après une fois sur le bureau réinstalle les pilotes en suivant les indications.


le druide sans la potion.

   
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8

cecile, le 10 nov 2009 à 15:43:22

Deja fait...

   
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9

venusienne, le 10 nov 2009 à 15:46:21

Mets ton port par default

   
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10

cecile, le 10 nov 2009 à 15:48:01

C a dire vennusienne?

   
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11

venusienne, le 10 nov 2009 à 15:50:55

Change ton port et met le par default

   
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12

 venusienne, le 10 nov 2009 à 15:55:38

De toute facon pour imprimer sous word c'est sur word lui meme qu'il faut faire les changement

   
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