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Document dans liste d'attente imprimante

Dernière réponse le 16 nov 2009 à 14:50:04 VECTOR, le 10 nov 2009 à 09:31:31 
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Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet 1280. Depuis quelques jours, un document est dans la liste d'attente. J'essaie de le supprimer mais ça ne fonctionne pas. Dans la colonne "Etat", il est indiqué "Suppression - Impression en cours", mais le document ne se supprime pas.
Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème, car je ne peut plus imprimer.
Merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

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x08, le 10 nov 2009 à 09:38:50

Bonjour,
as tu essayer annulé

   
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2

VECTOR2A, le 10 nov 2009 à 09:50:09

Oui, et le document ne se supprime pas

   
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3

dobo69, le 10 nov 2009 à 10:05:51

Bonjour,
éteindre et rallumer l'imprimante,
si cela ne suffit pas refaire la même chose et rebootant le PC "en meme temps". Si vous n'avez besoin de rien, demandez-moi.

   
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4

VECTOR2A, le 16 nov 2009 à 09:44:07

Ca ne fonctionne toujours pas.

   
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5

michel_m, le 16 nov 2009 à 10:13:12

Bonjour,

Essaies ce script:
http://cjoint.com/?lqklxHtQXw :-x

   
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6

VECTOR2A, le 16 nov 2009 à 14:09:14

Est ce que tu peux m'expliquer la marche à suivre ? Merci

   
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7

michel_m, le 16 nov 2009 à 14:30:45

Tu télécharges le zip
tu dézippes et tu enregistres dans un dossier
tu double clic sur le fichier " vide_attente_printer.vbs" :-x

   
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8

 VECTOR2A, le 16 nov 2009 à 14:50:04

Fait, mais rien ne se passe.

   
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