Document dans liste d'attente imprimante

Fermé
VECTOR - 10 nov. 2009 à 09:31
 VECTOR2A - 16 nov. 2009 à 14:50
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet 1280. Depuis quelques jours, un document est dans la liste d'attente. J'essaie de le supprimer mais ça ne fonctionne pas. Dans la colonne "Etat", il est indiqué "Suppression - Impression en cours", mais le document ne se supprime pas.
Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème, car je ne peut plus imprimer.
Merci
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5 réponses

dobo69 Messages postés 1587 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 823
10 nov. 2009 à 10:05
bonjour,
éteindre et rallumer l'imprimante,
si cela ne suffit pas refaire la même chose et rebootant le PC "en meme temps".
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Ca ne fonctionne toujours pas.
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Bonjour,
as tu essayer annulé
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VECTOR2A Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2009
10 nov. 2009 à 09:50
Oui, et le document ne se supprime pas
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michel_m Messages postés 16603 Date d'inscription lundi 12 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2023 3 303
16 nov. 2009 à 10:13
Bonjour,

Essaies ce script:
https://www.cjoint.com/?lqklxHtQXw
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Est ce que tu peux m'expliquer la marche à suivre ? Merci
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michel_m Messages postés 16603 Date d'inscription lundi 12 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2023 3 303
16 nov. 2009 à 14:30
tu télécharges le zip
tu dézippes et tu enregistres dans un dossier
tu double clic sur le fichier " vide_attente_printer.vbs"
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Fait, mais rien ne se passe.
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