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Problème suite à installation windows 7

Dernière réponse le 13 nov 2009 à 09:31:49 Béa annecy, le 10 nov 2009 à 08:18:18 
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Bonjour,

un copain m'a installé windows 7 en 64 bits ce week-end.

Depuis, la webcam ne fonctionne plus. J'ai téléchargé Asus Life Frame. Le programme m'indique qu'il n'y a pas de driver. J'ai essayé de téléchargé les 3 pilotes sur sur le site d'Asus, rien ne fonctionne.

De plus, le module "wireless control" qui permet de gérer le wifi et le bluetooth n'apparaissait plus. Je l'ai téléchargé sur le site d'Asus. Le programme ne se lance plus automatiquement au démarrage et, surtout, il ne conserve pas le réglage que j'ai demandé (wifi et bluetooth coupés).

Je suis preneuse de toute solution. Merci d'expliquer de façon simple les manips.

Merci pour votre aide

Configuration: Windows 7
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redskins72, le 10 nov 2009 à 08:32:43

Le probleme ces que ton materiel n'est pas compatible seven et qu'il n'y a pas de drivers ! !

marque ton post comme "résolu" si tu n'a plus de question ! !

   
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Béa annecy, le 10 nov 2009 à 08:37:31

Comment puis je connaitre le nom de la caméra pour rechercher un pilote? C'est une webcam intégrée.

Le nom du fabricant n'apparait même plus, le numéro de modèle non plus! Il est seulement inscrit USB 2.0 webcamera

   
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Spider_cochon78, le 10 nov 2009 à 08:45:32

Bonjour,

Le fabricant de la webcam c'est celui du PC : ASUS.
Il n'y a que chez ASUS que tu as une chance de trouver ce pilote.

A ta place je me serai contenté d'un Windows 7 en version 32bits.
Le 64bits n'a d'interet que si tu a des applications optimisée qui savent en tirer parti (Montage vidéo, modélisation 3D, etc....)

Le gros inconvénient du 64bits est qu'il faut trouver des pilotes 64 bits qui sont extrêmement rares.

Si ton PC ne te sert qu'à faire du MSN et du surfe internet alors tu n'as aucun avantage et uniquement les inconvénients.

En plus ton copain qui a mis windows 7 64 aurait du s'en rendre compte en voyant que les pilotes n'existaient pas.

Je te conseille de remettre un système 32 bits "normal" et pour info la plupart des pilotes et application compatibles Vista 32 sont compatible avec Windows 7 32.

Bon courage.

   
Répondre à Spider_cochon78

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redskins72, le 10 nov 2009 à 08:38:45

Il faut aller sur le site asus avec le modele du pc et tu aura les infos ! !

marque ton post comme "résolu" si tu n'a plus de question ! !

   
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blondin777, le 10 nov 2009 à 08:57:41

Salut à tous.

Déjà, quel est le modèle de ton portable?

Quand tu vas dans le gestionnaire de périphérique que vois-tu pour les catégorie " carte réseau" et "periphérique d'image"?
Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

   
Répondre à blondin777

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Béa annecy, le 13 nov 2009 à 07:25:41

Bonjour

alors le modèle c'est un ASUS Z99 série Z99Jr

Je suis allée sur le site d'ASUS. En choisissant vista 32, j'ai téléchargé les pilotes dont j'avais besoin. Certains s'installent sous W7, d'autre pas. En tout cas, ASUS ne propose aucun pilote pour windows 7.

Quand j'ouvre le panneau de configuration, windows détecte une webcam mais m'indique qu'aucun périphérique n'est installé. Quand je vais sur "dépanner", windows cherche.. mais ne trouve rien et n'arrive pas à réparer.

J'ai appelé ASUS. Je suis tombé sur un mec qui m'a fait comprendre que j'étais vraiment idiote, qu'il fallait que j'installe les pilotes qui sont vendu avec windows 7!!!!

Pour la console sans fil, c'est vraiement bizarre: elle est bien installée. Simplement, l'icône ne s'affiche pas dans la barre de tâche malgré que j'ai choisi l'option "afficher l'icône et les notifications". Pourriez vous m'expliquer ce que je n'ai pas bien fait???

Merci pour votre aide

   
Répondre à Béa annecy

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Spider_cochon78, le 13 nov 2009 à 08:09:37

Les pilotes 32bits ne sont pas compatibles avec un système 64bits.

Il te faut des pilotes 64bits.

Si ces pilotes 64bits n'existent pas pour ton PC alors il faut que tu réinstalles Windows 7 32bits.

Bon courage.

   
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blondin777, le 13 nov 2009 à 09:23:54

Tu as écris toi même la réponse:

En tout cas, ASUS ne propose aucun pilote pour windows 7.

Tout est dit.

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

   
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Spider_cochon78, le 13 nov 2009 à 09:27:00

C'est vrai mais certains pilotes Vista 32 fonctionnent avec Win7 32.

Un peu comme les pilote de Windows 2000 qui marchaient avec XP...


On n'est pas à l'abri d'avoir de la chance !

Bonne journée Blondin777

   
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 blondin777, le 13 nov 2009 à 09:31:49

Ou du "pas de bol".

Une sorte de roulette russe, quoi....;-)

Bonne journée à toi aussi.

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé

   
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