C'est vrai que leurs indications sont pas claires, ça encore dû changer de présentation :-(
Donc j'ai réussi à le trouver en suivant ce chemin:
--> se connecter dans la rubrique "Mon compte" (donc bien-entendu identifiant et mot de passe)
--> ensuite, sur la page qui apparait, cliquer sur "Gérer vos informations personnelles" (à côté de ton nom et adresse)
--> cliquer sur l'onglet "Mails et services" (dans les onglets horizontaux: offre | option | mails et services | avantages clients)
--> puis dans le cadre Vos services internet, cliquer sur "Consulter vos clés d’activation"
--> et enfin on trouve les infos dans la rubrique "Ma clé Contrôle Parental" en cliquant sur "Ajouter ce pack"
voilà ;-)