Bonjour a tous,

mettre problème que vous ! apparemment suite à une appel chez SAV BOULANGER , problème de mise à jour samsung par le biais de la TNT...en attente d'un déplacement de technicien , je vous tiens au courant

@+

Moi aussi j'ai fait cette manip et la tv ne s'eteint plus mais par contre toujours pas de tnt. J'ai essayé d'aplé le service technique samsung et après 45 minutes d'attente j'ai abandonné!!

Je vois que je ne suis pas le seul!!! C'est carrément scandaleux! J'ai réussi à refaire fonctionner mon poste
avec la manipulation énoncée plus haut. Cependant je n'ai plus la tnt via le téléviseur...

Je me demande comment samsung compte gérer le soucis?! Et franchement cela me ferait mal au c.... de devoir faire appel à un dépanneur pour récupérer la TNT sur mon téléviseur et payer une réparation...

Wait and see.

Pour information, j'ai posté aussi ma panne sur le site de samsung...Je vous tiendrais au courant.

Bonjour à tous,

la manip décrite par DARKNIGHT ne fonctionne pas chez moi !!!! ma TV s'éteint et se rallume constamment.

la TNT n'est plus accessible mode DTV

A mon avis nos téléviseurs ne vont pas fonctionner d'aussitôt.

Je dois avoir un technicien de chez B********R qui doit passer , mais quand ??? et à quelle heure ???

Je vous tiens au courant.



TV Samsung LE46B86BDX

Bonsoir meme chose pour moi sur tv lcd acheté sur cdiscount , la tv à fonctionné 4 jours et s'est eteinte. il m'est impossible de la redemare, elle reboot toute seule. un technicien doit passer jeudi, j'ai du appeller samasung toute la journée vendredi pour avoir le service tehnique.

C'est vrai que le sav est un peu abusé, ils ont du mal à nous prendre au serieux et s'en foute un peu que l'on est en panne

reférence tele: samsung le 40630v

Bonsoir a tous,

Ce soir mon ecran Samsung LCD ne fonctionne plus. Dès que je l'allume, le voyant rouge clignote et la tele s'eteint.
On entend distinctement par des clics que la tele s'eteint et se rallume sans arret. Obligé de débrancher l'alim. pour que ca s'arrete. Bien entendu je n'ai ni image ni son.

Pour courroner le tout la garantie est dépassé de 5 mois, les boules. J'en suis a mon deuxieme ecran samsung en 5 ans. Comme quoi la fidélité ne paie pas toujours.

Bref je n'ai pas le courage ni le temps d'affronter le service technique samsung alors je me lance a la recherche de la panne.

J'ai ouvert la télé et constaté que certains condensateurs était défectueux (bombé sur le dessus).

voici un lien qui m'a beaucoup aidé a situé le problème (enfin j'espère)

http://techreport.com/...

Alors j'ai commandé sur internet les consateurs a remplacé, demain je vais acheter un fer a souder et je croise les doigts pour que ce soit ça.

Je vous tiens au courant.

Bonjour a tous

alors quelqu'un a des nouvelle , pour ma part chez samsung l'etat du suivi de reparation est passé d'intervention technicien à probleme technique.

j'ai pas delai , la seul solution pour le moment est de mettre watchdog a off et passer par orangetv hd mais tnt et autres entré hdmi marche pas .

Pour moi c'etait la premiere et la derniere fois que je prends samsung .

Non desole je suis toujour en attente apres samsung

Je viens d'avoir un mail du SAV Samsung ci dessous... (je n'ai pas encore essayé leur manip)

Concernant les symptômes que vous rencontrez avec votre téléviseur
modèle LE40F86BD, des extinctions etdes allumages intempestifs de
votre appareil, nous vous invitons à essayer de configurer correctement
votre téléviseur si cela est possible. Voici comment procéder :

- Allumez votre Téléviseur.

- Sélectionnez une chaîne de la TNT (indication DTV à l’écran) à l’aide
de la touche TV/DTV de votre télécommande.

- Appuyez sur la touche Menu de la télécommande.

- Au niveau des icônes côté gauche du menu, validez le dernier,
représenté par une lettre « d » dans un carré (menu numérique).

- Validez le choix Configuration, représenté par l’icône de la roue
crantée à l’écran du menu.

- Validez ensuite le choix « Système » (dernier de la liste) puis « Mise
à niveau du logiciel ».

- Là, vous verrez le choix « Information sur le logiciel », validez ce
choix.

Dès lors, si la possibilité vous est permise, sélectionnez le choix
« Retour à la version précédente ».

De même, dans ce menu « Mise à niveaudu logiciel », assurez-vous
de positionner l’intitulé « Mise à niveaudu mode veille » sur « Arrêt ».

Si vous n’avez pas la possibilité deprocéder à ce paramétrage, il est
nécessaire que votre appareil soit vérifié par un technicien agréé
Samsung dans le cadre de votre garantie.

Pour la suite de votre dossier, nous vous invitons à contacter l’un de
nos techniciens en étant près de votre téléviseur.

Appelez le 01 48 63 00 00 et une fois en ligne avec notre serveur
téléphonique, appuyez sur la touche 0 de votre téléphone.

Bon courage à tous

Samsung m'a appelé vendredi. Un technicien doit passer mercredi 18.11 au matin.
Il m'a confirmé qu'il y avait bien un problème depuis le 09.11 lors d'une mise à jour.

Mercredi après-midi je mettrai un mot pour vous tenir au courant.

Bonjour

un technicien samsung est passe aujourd'hui , voici ce qu'il fait si vous voulez savoir . tout facon le technicien m'a confirmer que meme si la tele n'est plus garantie ils interviennent quand meme .

il est rentrer dans le menu technicien info menu mute power , puis allez cliquer sur reset .
apres que la tele ce rallume il faut rapidement choisir le pays et apres lancer rapidement la rechercher des chaines

des que c fini allez rapidement dans le menu configuration dans dtv puis mis a jour logiciel et cliquer sur la version precedente .

redemarrer la tele puis aller de nouver dans mis a jour logiciel et activer la nouvelle version . et voila normalement c'est ok .

Bonjour a tous, je viens d'avoir le service samsung , voici la manip a faire lorsque l'on a plus de tnt après avoir fait la manip dans le set up vu plus bas:

dans tv, faire menu, la roue( configuration) , langage en anglais. Eteindre.
ralumer, menu tv, input, source list tv, selectionner dtv, . Et normalement, l'ecran devient noir ( ou s'éteint), vous devez avoir un message update on, un au milieu, et un a droite. prenez celui de gauche . et après cela doit etre bon.


bon courage a vous , et si je peux vous aider, c'est avec grand plaisir.

tv LE40F86BDX

floris