Problème pc stop 0x0000008E écran bleu dell

Fermé
raph9mus - 9 nov. 2009 à 17:30
Michael2507 Messages postés 991 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015 - 9 nov. 2009 à 17:35
Bonjour,

depuis quelques temps mon pc plante pour une raison inconnue.

C'est aléatoire, mais ça arrive surtout lorsque je le sollicite davantage, ou lors de visionnage de vidéos .

Le pc s'arrête et m'affiche un écran bleu indiquant ceci:

un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois redémarrez votre ordinateur si cet écran réapparais suivez les étapes suivantes :
assurez vous de disposer suffisamment d'espace disque si un pilote est identifié dans le message d'arrêt désactivez le pilote ou contactez le fabriquant pour obtenir
les mises à jour du pilote. Essayez de remplacer la carte vidéo
consultez votre revendeur matériel pour obtenir toute mise à jour du bios
Désactivez
les options de mémoire du bios telles que les mises en cache ou l'ombrage . si vous etes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver
des composants redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées puis sélectionnez le mode sans échec

information techniques
STOP :0x0000008E (0xC0000005 , 0xBD008399 , 0xB2E6A93C , 0x00000000 )
dxg.sys. BD008399
base at BD 000000
date stamp 48025323


J'ai récemment installé des mises à jour pour la configuration de mon pc via le site ma-config car je trouvais qu'il ramait lorsque je visionnais une vidéo et que j'allais sur internet en même temps.

Je pense que ça vient de là, mais comment faire pour que tout rentre dans l'ordre?

Merci de votre aide, car je suis novice en informatique.

Voici la configuration de mon pc:


Nom de la machine dell-6485e8bf33

Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3
Navigateur web par défaut: Internet Explorer
Client e-mail par défaut: Outlook Express
Client de groupes de discussions par défaut: Outlook Express
Antivirus: avast! antivirus 4.8.1351 [VPS 091109-0] 4.8.1351


Carte mère SMBios version 2.3
Dell Inc. 0DN075
Bios: Dell Inc. 2.0.8 10/24/2006 taille: 1024Kb


Chipset Northbridge: Intel i975X
Southbridge: Intel 82801GB (ICH7/R)


Processeur Intel Core 2 Duo E6400 Conroe Socket 775 LGA (@65 nm) 2133 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2048 Ko )


Mémoire Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR2, @332.5MHz, 5.0-5-5-15--1T
DDR2 Nanya Technology NT1GT72U8PA1BY-3C 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Nanya Technology NT1GT72U8PA1BY-3C 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Nanya Technology NT1GT72U8PA1BY-3C 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)
DDR2 Nanya Technology NT1GT72U8PA1BY-3C 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz)


Carte Graphique nVidia Corporation G71GL [Quadro FX 3500] (256 Mo)


Périphériques IDE ST3160023A 8.01 (ATA, 149.05 Go, tampon: 8 Mo)
WDC WD2500JS-75NCB3 10.02E04 (SATA II, 232.83 Go, tampon: 8 Mo)


Lecteurs CD/DVD HL-DT-STDVD-ROM GDR8164B0D08 (DVD-ROM)


Disque dur ST3160023A (149.05Go)
WDC WD2500JS-75NCB3 (232.83Go)


Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) IDE Controller
Intel Corporation:82801GR/GH (ICH7 Family) SATA AHCI Controller

Réseau
Broadcom Corporation:NetXtreme BCM5754 Gigabit Ethernet PCI Express: Precision 390

Affichage
nVidia Corporation:G71GL [Quadro FX 3500]

Multimedia
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller

Ponts
Intel Corporation:82975X Memory Controller Hub
Intel Corporation:82975X PCI Express Root Port: 82975X PCI Express Root Port
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 1: 82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 5: 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 6: 82801GR/GH/GHM (ICH7 Family) PCI Express Port 6
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge: 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge

Bus Series
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB UHCI Controller #4
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) USB2 EHCI Controller
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) SMBus Controller



Périphérique USB Logitech, Inc. MX-1000 Cordless Mouse Receiver (Logitech Cordless USB Mouse)


Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2


Souris Logitech HID-compliant Cordless Mouse


Ecran(s) Écran Plug-and-Play(Samsung SAMSUNG)
A voir également:

1 réponse

Michael2507 Messages postés 991 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2015 122
9 nov. 2009 à 17:35
Bonjour. Ton probleme vient surement de la mise a jour que tu as effectuée de tes pilotes. Clique droit sur poste de travail, puis clique sur propriétés. Clique sur l'onglet matériel puis clique sur gestionnaire de périphériques. Dans la nouvelle fenêtre , cherche ta carte vidéo (carte graphique) et fait un clic droit et clique sur propriétés. Dans la fenêtre, clique sur l'onglet pilote puis clique sur Revenir à la version précédente. Cela devrait suffire.
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