Merci de m'avoir répondu ,
à réinstaller par dessus et de désinstaller aprés avec ajout suppression de programmes ou avec le fichier de désinstallation du logiciel,bien sur ,désactiver avant le logiciel s'il est lancé.
c'est la prémiere étape que j'ai efectué et cela n'a pas marché ,j'ai meme essayé de supprimé le fichier d'antivirus depuis programme file mais ça me met ''une erreur accés refusé'',et l'ors du démarrage du systeme il m'affiche que l'antivi est corrompu.
ainsi je peux plus installer un autre antivir .avez vous une autre idée?
merci
Anti spy
