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Windows 7: installation au point mort

alexlevosgien, le 8 nov 2009 à 19:02:25 
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Bonjour,

Je viens solliciter ce forum car j'ai un problème avec mon ordinateur portable acer aspire 7730g

J'ai reçu le kit upgrade officiel pour passer de windows vista à windows 7 32b.

Mon problème est que depuis 2h l'ordinateur reste coincé pendant l'installation de la mise à niveau à la "Collecte des fichiers, des paramètres et des programmes" 18%

Je ne sais vraiment pas ce qu'il faut faire de toute évidence ça va rester bloqué.

Aidez moi s'il vous plait

Configuration: Windows Vista jusqu'à présent...
Firefox 3.0.15
Intel Core 2 Duo
2Ghz, 800 Mhz FSB, 2 MB L2 cache
nvidia Gforce 9300m
3 gb ddr2

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