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Bonjour,
j'ai été livré d'un canapé achaté chez Le Faillitaire (article sans garantie), il est livré abimé, signalé sur le bon de livraison, le gérant me propose de mettre une creme pour cacher l'égratignure du cuir.
De mon côté, je lui propose soit un échange avec un neuf ou une remise pour un produit abimé .
Le Hasard fait qu'il ne peut joindre son fournisseur pour savoir s'ily a un canapé en stock. Quels sont mes droits pour avoir une remise ?
Merci de vos réponses
Cahuette
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
Salut, peut être que tu peux faire appel à un Huissier de justice (150 euro le dossier je crois) pour qu'il vienne contacter la dégradation du canapé....
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