Bonjour, je fais partie de l'équipe de Kiubi

pour répondre à "anonyme" concernant la prise en charge d'une besoin ponctuel, Kiubi permet au client de changer de formule vers le haut comme vers le bas directement depuis la console d'admin, le calcul se fait au prorata jour par jour, idem pour les options.

En supposant que vous ayez un besoin vraiment spécifique qui n'est pas disponible dans Kiubi et qui soit impossible à "plugger" via un service tiers, vous pouvez demander l'ajout de cette fonctionnalité. Si l'équipe de Kiubi ne compte pas la mettre en oeuvre vous serez averti et si c'est une fonctionnalité stratégique pour votre projet et il faudra changer d'outil.

Contrairement à ce que suggère le commentaire précédent avec Kiubi vous n'êtes pas engagé dans le temps, vous prépayez 1, 3, 6, 12 ou 24 mois selon vos préférences et vous pouvez à tout moment exporter vos données.

Concernant l'idée d'un site "qui doit être à l'image de votre activité et de votre enseigne... " c'est exactement pour cela que nos clients/partenaires sont des prestataires web et que nous mettons en relation les porteurs de projets avec ces prestataires pour qu'ils bénéficient de prestations de qualité. Nous ne faisons nous-même AUCUNE prestation et les 9 "templates" basiques que nous proposons ont pour vocation de faliciter le démarrage et non de se substituer à la création d'une ligne graphique sur mesure. Notre page d'exemples de réalisation illustre je pense assez clairement mon propos : http://www.kiubi.com/exemples.html

Si l'on peut qualifier Kiubi de solution à bas prix comparativement à certaines autres offres, la qualité des sites réalisés a amené près d'une centaine de prestataires et plusieurs grandes marques à nous faire confiance (Ravensburger France, Bandai, Nathan et quelques autres...), je ne pense pas que ces gens choisiraient une solution "bas de gamme"...

@avion-f16 : Concernant les CMS "gratuits", seule la licence est gratuite, l'installation, le paramétrage et surtout la maintenance professionnelle dans le temps ont des coûts conséquents, pour une entreprise il faut raisonner en coût total de possession et non en coût de licence. Beaucoup d'agence web déposent le bilan faute d'avoir anticipé la croissance des coûts de maintenance de leurs sites.

N'hésitez pas à essayer Kiubi pour vous faire une opinion.
Cordialement
Matthieu Ferry

Il faut bien distinguer la vie de la société, "Troll d’idées" de la vie du produit, "Kiubi". En cas de difficultés et dans l'hypothèse où ni la société ni le produit ne seraient rachetés, nous nous engageons à mettre Kiubi en Open Source, ainsi toute personne suffisamment compétente, nos partenaires en tête, sera à même de proposer des services d’hébergement à base de Kiubi.

Les financements que nous avons obtenus de la part d’investisseurs sérieux, les contrats récemment signés et notre positionnement unique nous laissent cependant envisager un avenir plus optimiste :-)

Nous ne nous privons pas de dénoncer les conséquences de certains discours/clichés tel que le "tout doit être gratuit" : http://www.kiubi.com/... et nous cherchons en effet à promouvoir de bonnes pratiques et des relations équitables entre prestataires et porteurs de projets. Nous sommes également membre de l'Alliance Française des Designers qui défend une certaine vision du métier (ils utilisent d'ailleurs notre outil pour gérer leur site).

Merci pour vos encouragements !

En cas de fermeture de notre société il y a une énorme différence par rapport par exemple au cas de la fermeture d'un prestataire utilisant par exemple OsCommerce ou de façon générale un autre système qui s'installe. Dans le cas de Kiubi UNE SEULE installation permet de gérer l'ensemble des sites alors que si le prestataire disparait il faudra réinstaller les x dizaines ou centaines de sites souvent éparpillés sur plusieurs serveurs différents et avec la plupart du temps y versions différentes, sans compter les différents patch et logiciels tiers souvent utilisés pour compléter les fonctionnalités (Kiubi regroupe CMS, Blog et eCommerce alors que la plupart du temps ces services sont cloisonnés).

En pratique donc, là où la reprise d'une agence web moyenne échoue la plupart du temps car reprendre en main un parc hétérogène est tout sauf rentable, Kiubi offre au contraire une possibilité de reprise en "one shot" de l'ensemble de ses clients ce qui crée une valeur beaucoup plus conséquente et concrète.

J'espère avoir réussi à vous rassurer sur le fait que notre "discours commercial" est bien fondé :)

"Il est nettement plus pratique pour la majorité des prestataires de reprendre une solution dite "commune" à la "OsCommerce" qu'il faut juste héberger à un endroit"

Passant la plupart de mon temps à échanger avec des prestataires je peux vous assurer que reprendre un "Oscommerce", comme tout logiciel tiers n'a pas forcément si simple et anodin que cela. Chaque prestataire a ses configurations, chacun est susceptible d'installer des modules et de faire des développements tiers. Je connais plusieurs prestataires qui ont repris d'anciens site et ont voulu faire l'économie d'un audit du code et qui se sont retrouvés avec leur serveur piraté et les sites de leurs clients en carafe...

D'autre part lorsqu'un prestataire ne trouve pas repreneur il n'a en général ni l'envie, ni l'énergie, ni l'intérêt financier à accompagner la reprise chacun de ses clients surtout dans le cas de version/développements hétérogènes, les clients n'ont pas toujours non plus un accès au code et surtout à leurs données.

A vrai dire la majorité des prestataires avec qui nous avons discuté (plusieurs centaines) refusent purement et simplement de "reprendre" un site (attention héberger un site et en reprendre la gestion et les risques juridiques qui vont avec, cela n'a rien à voir), la plupart du temps le client se retrouve donc avec un devis pour refaire son site...

Dans chaque scénario d'entreprise il convient de toujours mettre en balance les avantages avec les risques potentiels et vous ne trouverez aucune solution sur le marché qui n'aient des inconvénients. Penser que l'open-source est une panacée ou implique une absence de coût dans le cas d'une reprise ou d'une migration est une erreur. La probabilité qu'un projet ou son prestataire coule parce que les coûts de maintenance ou d'évolution grimpent fortement avec le temps est très conséquente, d'où un fort mouvement de fond en faveur de plateforme en mode Saas qui malheureusement pour la plupart (ce n'est pas notre cas), incite les porteurs à se passer complètement de prestataires. Pour information la durée de vie moyenne d'une agence web est de 4 ans... ce qui correspond également à la durée de vie technologique moyenne d'un site classique.

Je ne dis pas qu'une reprise de notre outil serait simple, je dis qu'elle serait rentable et infiniment plus simple que de reprendre un nombre de site équivalent avec une instance de logiciel par site, je vous certifie qu'il y aurait des repreneurs... libre à vous de me croire ou non, mais ce n'est pas pour rien que le mode SaaS se développe à toute vitesse à tous niveaux.

Pour clore la discussion et pour éviter de vous donner des insomnies, je vais essayer de répondre plus précisément à votre question afin de vous rassurer sur le fait que nous ne prenons pas ces choses à la légère.

Dans l'hypothèse peu probable où la société traverserait des difficultés ET ne pourrait plus maintenir la plateforme Kiubi ET qu'AUCUN repreneur ne soit intéressé :
1. Le code source est releasé
2. Troll d'idées averti ses partenaires prestataires (95 à ce jour) et leurs clients Kiubi et explique les modalités d'install d'une instance de Kiubi et de transfert de sites clients sur leur instance de Kiubi

Il est important de comprendre que ce sont nos partenaires qui gèrent déjà les porteurs de projets au quotidien, le client n'aura donc pas de changement d'interlocuteur... Quant à nos partenaires ils travaillent déjà en réseau, il est fort probable de voir l'émergence de quelques prestataires plus techniques qui seront en mesure de proposer un Kiubi aux partenaires ne souhaitant pas gérer cet aspect.

Si là encore personne au monde ne veut installer Kiubi (j'ai pourtant une liste de candidats plutôt longue...), le client devra prendre sous son bras ses données au format CSV et ses templates XHTML/CSS pour les faire intégrer dans un autre CMS/Blog/Ecommerce et là les contraintes sont strictement les mêmes qu'une refonte classique.

Cette discussion me rappelle une question posée par un passager assis devant moi dans un avion qui demandait à l'hôtesse si quelque chose est prévu en cas d'explosion de l'avion... l'hôtesse lui a souri en lui rappelant qu'il avait plus de chance de mourir en avalant son chewing-gum de travers, c'était le sens de mes remarques précédentes mais n'y voyez aucune ironie de ma part, juste une déformation due à mes études de maths.

"La seule chose qui me gène dans ce post c'est de voir quelqu'un défendre haut et fort les entreprises qui ne se remettent pas en question et qui se fichent des problèmes graves sous prétexte que le pourcentage de risque est faible."

1/ je ne défend pas les entreprises qui ne se remettent pas en question, je parle de celle que je connais, la mienne et qui a justement bien étudié ces questions.
2/ je pense avoir répondu clairement aux scénarios que vous avez évoqué en expliquant les mesures envisagées dans ce "pire des cas", cela devrait vous rassurer sur le sérieux de notre démarche.
3/ Si j'ai pris autant de temps à parler des scénarios les plus probables c'est parce que c'est comme cela qu'un chef d'entreprise fait un choix rationnel et avisé et que j'ai vu DES TAS d'entrepreneurs dans la m... comme vous dites parce que certains leur avaient "vendu" une solution "dont ils sont propriétaires" qu'ils n'ont jamais réellement pu maitriser faute d'une ergonomie défaillante et d'une approche du prestataire uniquement basée sur la technique technicienne.

Je vous serait donc gré de me faire le crédit de l'honnêteté intellectuelle et de la sincérité de mes propos plutôt que de me taxer de défendre les intérêts d'une hypothétique caste...

Bonne continuation à vous.