Bonjour à tous,
J'ai acheté un nouveau PC, un Packard Bell X4866, avec windows 7. Mais au moment de l'installation, il y a eu une coupure de courant (c'est bien ma veine ça !). Donc j'ai rallumé l'ordinateur, tout semble bien se passer, j'ai un message "Le programme d'installation prépare l'ordinateur pour la première utilisation", puis après quelques secondes j'ai une fenêtre qui apparaît: "L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur, puis redémarrez l'installation." Je clique donc sur OK, et à chaque fois ça recommence, toujours ce message. J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, mais j'ai quand même le message d'erreur. Je ne sais plus quoi faire !
S'il vous plaît pouvez vous m'aider ??? Je suis désespérée !
Merci d'avance !