Bonjour,

Je sais que la question a été posée beaucoup de fois, mais aucune ne m'a parue satisfaisante.
J'ai une nouvelle adresse mail et je souhaiterais cloturer l'autre, car je recevais beaucoup de spams. Apparemment elle peut etre desactivée automatiquement si elle n'est pas utilisée durant un certain temps, mais je souhaiterais la fermer tout de suite pour éviter que mes contacts ne m'envoient d'e-mails pour rien.

Voila mon probleme, lorsque j'essaie de cloturer mon compte, Windows me dit que ce n'est pas possible et me dit ceci :

- Un ou plusieurs services payants ou un compte Microsoft Points sont liés à votre compte. Pour clôturer ce compte, assurez-vous que chacun des services est annulé et que votre compte Microsoft Points est clôturé.

- Un compte de messagerie Windows Live Hotmail est associé à votre compte Windows Live. Par conséquent, vous ne pouvez pas clôturer votre compte Windows Live immédiatement. Pour le clôturer, vous devez d'abord clôturer votre compte de messagerie. Après une certaine période d'inactivité, votre compte Windows Live sera automatiquement clôturé.

Je n'etais meme pas au courant que j'avais un compte Microsoft Points, je ne sais meme pas ce que c'est. Quant à l'autre message, je ne sais vraiment pas comment cloturer mon compte de messagerie, car je croyais que le compte Windows Live et Hotmail n'etaient qu'un seul et meme compte. :S

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.

Smiley