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Ordinateur qui refuse de démarrer

Dernière réponse le 29 oct 2009 à 11:11:40 pioupioudu27, le 29 oct 2009 à 09:20:41 
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J'étais en train de recevoir un fichier et lors de la fin du téléchargement l'ordi s'est éteint tout seul et depuis il veut plus démarrer. Quand je l'allume il y a un écran bleu qui apparait environ moins de 3 seconde et pares un menu avec différentes options pour redémarrer windows... Sa a marché hier et aujourd'hui mais comment faire pour plus que cette galère recommence ????

Configuration: Firefox 3.5.3

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jaki--94, le 29 oct 2009 à 09:21:53

Ok juste une quetion est que ta la livebox ?

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Spider_cochon78, le 29 oct 2009 à 09:24:15

Bonjour,

Vu les symptômes, ça peut être le disque dur ou même pire.
Je te conseille de commencer par un diagnostic du disque dur.

Connais-tu la marque de ton disque dur ?
[donner des détails svp, ça évite de perdre du temps.]

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pioupioudu27, le 29 oct 2009 à 11:06:05

Je n'ai pas la livebox mais la neuf box. Cet ordi est assez vieux et il a planté au moins 2 fois a la rentrée... Donc pour voir ce qu'il y a dans le disque dur sa va etre dur :s

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 Spider_cochon78, le 29 oct 2009 à 11:11:40

Pour connaitre la marque du disque dur:

Il faut allumer le PC et regarder le nom du disque dur qui apparait dans le menu de la carte mère (BIOS).

Sinon tu peux aussi ouvrir le boitier de l'unité centrale et regarder l'étiquette qui est collée sur le disque dur.

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