Bonjour,
J'ai acheté un petit Acer X3200 que j'ai reçu ce matin et j'ai voulu aller commander la mise à jour en passant par le site d'Acer qui me redirige vers le site de Mentor Media, chargé de l'envoi des DVD de mise à jour.
Seulement, je n'arrive même pas à entrer le modèle de mon ordi parce que mon numéro de série n'est pas accepté !!!! J'ai cherché pas mal sur le net et je n'ai trouvé aucun cas de numéro de série non reconnu. J'aimerais savoir si d'autres sont dans mon cas, et si ils ont trouvé une solution. Pour ma part, j'ai appelé le support technique d'Acer, qui m'a suggéré d'envoyer un mail, ce que j'ai fait. J'attends des nouvelles mais quelque chose me dit que je n'en aurai pas rapidement... si j'en ai...
Tom
