L'app world blackberry ne marche plus

urak59 - Dernière réponse le 29 déc. 2012 à 20:20

Bonjour,
j'ai l'app world qui marche nickel depuis 3,4 mois, mais depuis dimanche ca ne marche plus, message "mettez votre service a jour en choisissant la fonction de navigation et découvrez les nombreuses .... contacter votre fournisseur de services pour plus d'information" de mer.... :shock:
J'ai mis a jour la version d'app world... néant...
Je suis sous 8310 en os 4.5.0.124.
Comme je suis chez bouygues telecom, je me demandais si quelqu'un avait eu le même problème et par quell manip il l'avait réglé?
D'avance Merci.

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Réponse

+13

Nev 13 août 2010 à 09:16

Salut !

J'ai eu le même problème, et j'ai pu trouver la solution.

http://www.blackberry-france.com/...

Pour ceux SFR, il faut avoir l'option Blackberry dans le forfait.

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CC - 9 févr. 2011 à 16:40

C'est super ! çà marche !!! Merci beaucoup

alex - 8 juil. 2011 à 14:07

merci beaucoup

Charles - 8 nov. 2011 à 17:05

Genial, j'avais le problème avec orange, et ca a tout résolu (presque à se demander pourquoi c'est si simple...)
MERCI !

Coco_moss - 22 janv. 2012 à 20:13

Bonjour, j'ai un problème, j'ai fait ce que le site a dit mais je n'ai pas eu d'avancement. Je vous explique mon problème;
J'ai racheter un Black berry d'occasion, avec forfait sans internet , quand je clique sur App world , ca me met : chargeent en cours.. J'ai beau attendre 20 minutes, aucun changement.
Aidez moi s'il vous plait c'est très important , j'ai presque tout essayer, mais rien.

christophe - 28 janv. 2012 à 13:36

Merci ça marche nikel maintenant!!!!!!

Manon - 5 févr. 2012 à 20:40

C'est vraiment super!! Merci beaucoup

Elsaa - 10 févr. 2012 à 23:42

coco_moss comment tu as fais ?? j'ai le meme probleme :(

deb - 20 juin 2012 à 18:40

salut,
moi je suis orange et puis quand j'essaye de telecharger dedan mon mot de passe ne veut pas passer alors j'ai envie de mettre une mise a jours mais je ne c'est pas comment on fait ,vous pouvez m'aider svp :)

jojo - 21 juil. 2012 à 18:58

moi sa mai que y a un probléme et qui faut réésayé ultérieurment ?

13141719 - 26 août 2012 à 11:05

Moi pareil que jojo

Réponse

blackam's 27 oct. 2009 à 14:54

j'ai le même soucis en ce moment j'ai pu lire ailleur qu'il faut "envoyer les service d'annuaire" il faut se connecter sur BIS ensuite dans l'aide il propose d'envoyer les services d'annuaire (tu peux le faire depuis ton terminal). Moi je l'ai fait et l'application c'est supprimer donc je l'ai réinstaller et maintenant sa fonctionne nikel.

Esssai et envoi un message si t'a un soucis

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urak59 - 28 oct. 2009 à 00:05

Ca fait 3 jours que je galère en manip et mise à jour à la c... et grace à ton post et un peu de recherche c'était réglé en 2 secondes!!!

En fait tu as raisons, comme je recevais déjà des mails sur mon BB, mon BIS était déjà à jour.

Il m'a suffit d'aller sur l'icone " Paramètres de messagerie" de mon BB, ensuite d'aller dans l'"aide" et enfin de faire "envoyer les annuaires de services.

J'ai attendu le mail de confirmation, je suis allé sur app world qui a galéré 5 min à s'ouvrir, puis NICKEL!

Merci de ton aide blackam's.

blackam,s - 28 oct. 2009 à 00:32

Non ya pas de soucis entre blackberry sa s'aide lol

cymm › urak59 - 2 févr. 2010 à 11:55

J'avais le même souci et en envoyant les annuaires de services comme tu le propose, ça marche.
Merci pour ce bon conseil

LOLI - 6 nov. 2010 à 20:15

j' ai le meme soucis...Mais comment on va dans " envoyer les annuaires de services stp ?

LOLI - 6 nov. 2010 à 20:18

enfin plus precisement moi ça affiche : blackberry app world rencontre des problemes de conexion au serveur blackberry app world. Verifiez vos connexions sans fil, puis réessayer." Et je sais pas du tout quoi faire...

yé - 14 nov. 2010 à 01:59

Idem... J'ai à peu près tout essayé, supprimer, réinstaller, mettre à jour ...

Si quelqu'un a une solution...

Merci.

yash - 9 avril 2011 à 14:57

idem

brazoca - 4 juin 2011 à 13:52

tu dois changer le paramétrage suivant sur ton blackberry aller sur option sécurité paramétrés de sécurité TLS coché la case autorise SSL 3.0 et coché aussi la case permet la renégociation non sécurisée et ça marche

Kesyla - 15 août 2011 à 23:11

Supprime la version de Bb App World que tu as actuelklement. Branche ton BlackBerry sur ton PC et télécharge une appli depuis Bb App World en ligne , ils te diront qu'il existe une mise à jour et ils te demanderont si tu veux l'installer, tu cliques sur 'Installer' (ou 'Oui' .. je sais plus) Et après ça normalement ça refonctionne !

Marie78330 - 7 sept. 2011 à 20:40

Salut Blackam's vue que tu as l'air d'être "un pro" ou "une pro" j'aimerai savoir si tu pourrai m'aider , moi mon app world ne veut plus me laisser me connecter prtant il s'agit du bon mot d'pass et de la bonne adresse mais a chaque fois il y a un message qui s'affiche "erreur , reessayez ultérieurement " c'est le deuxieme blackb que j'ai & lui est tout neuf ; donc j'ai un peu les nerfs ... ^^" Merci d'avance .

sisi - 26 oct. 2011 à 19:03

galere ici ausis en suisse

BB - 5 déc. 2011 à 22:01

Comment on fait pour la supprimé l'ancienne version ?

ché - 11 déc. 2011 à 20:16

Jai le meme probleme que Marie78330

SaraRb - 22 déc. 2011 à 00:40

c koi BIS ??

sophie - 3 janv. 2012 à 23:38

salut a tous , moi il me parle de mise a jour blackberry ID ??!!! ca ne marche pas pr moi " envoyer les annuaires de service " qqln a une idée ???

Clelia - 20 janv. 2012 à 17:05

Excusez moi, mais moi depuis quelques semaines j'ai un petit problème .
Je vais pour télécharger une application sur BlackBerry App Word, j'entre mon adresse électronique, mon mot de passe, je clic sur connexion et ça me marque : Une erreur s'est produite. Réessayez ultérieurement .
Ca fait quelques semaine que je ressaye "ultérieurement" et que ça ne fonctionne toujours pas . Aidez moi svp
( Si ca peut aider, j'ai un BlackBerry Curve 9300 et je suis chez SFR )

maguelonne01 - 21 janv. 2012 à 09:32

pareil! je suis Chez SFR j'ai le dernier torch et j'ai exactement le même message d'erreur que Clelia...

Des idées? faut-il que je me rende chez mon opérateur pour ça ou est-ce un problème relatif à Blackberry .?

blackette - 28 janv. 2012 à 13:16

bonjour jai exactement le meme probleme! :( et cela menerve vraiment :( :( si quelun sait comment faire dites nous svp :( merci....

daridou - 4 févr. 2012 à 20:49

moi quand je le telecharge et je veux le demarrer ils me mettent vous n'etes pas connecté au réseau sans fil pourriez vous m'aider svp

Sub 59111 - 25 févr. 2012 à 23:29

Il n'y pas que chez SFR, le problème existe également chez orange...

EstelleMcCoy - 22 mars 2012 à 14:09

Bonjour,
J'ai télécharger récemment Appworld sur mon blackberry, j'ai créé mon ID, je peux me connecter et télécharger des applis depuis mon ordinateur quand mon portable est connecté, mais impossible de télécharger depuis mon terminale BB curve 8520, je peux me connecté à Appworld, voir les applis, et des que je clique sur "télécharger", on me demande mes identifiants, je les rentres, "Authentification" s'affiche pendant 1minute et mon portable m'affiche alors "Erreur connexion, veuillez réessayer", j'ai beau essayer des dizaines de fois, toujours la même chose!
Quelqu'un peut m'aider ? :)
Merci d'avance.

niz2001 - 12 avril 2012 à 17:56

Bonjour pour accede a app world il faut change son resaux

flo - 13 avril 2012 à 20:04

Moi jai un souci, je ne peux ni téléphoner ni envoyer de message, l'orsque j'appel ça marque : Service indisponible pour le moment. J'ai acheter ce téléphone à un jeune. Serai t-il volé et bloqué par l'ancien opérateur? veuillez m'aider svp.

AR33G - 22 avril 2012 à 20:38

J'ai un problème aussi avec App World, je l'ai téléchargé sur mon portable et je l'ai dans mon menu. Lorsque je vais dessus, je recherche Bebuzz. Je clique, et je met "télécharger". Il me demande mon adresse e-mail et mon mot de passe, je les met, et il me dise "Une erreur s'est produite, réessayer ultérieurement". Je ré-essais plus tard, ça ne marche toujours pas, donc je ne comprends pas ! Pourtant j'ai bien créer un "Blackberry ID", aidez moi svp !
Merci d'avance

Johana - 21 mai 2012 à 22:29

Jai le meme probleme :/

marine - 13 juil. 2012 à 22:25

il faut mettre l'heur au réseaux et faire enregistré

Réponse

coco_bzh 2 févr. 2010 à 03:08

Bonjour à tous

pour info l'app world ne marchait pas sur mon Curve, j'avais le message mettez votre service a jour en choisissant la fonction de navigation et découvrez les nombreuses .... contacter votre fournisseur de services pour plus d'information", ni d'ailleurs l'appli Facebook 1.7 et d'autres appli... alors que j'avais pourtant l'option mail blackberry et internet illimité et que certaines appli (comme wordpress) fonctionnaient tres bien.

Apres pas mal de recherches sur internet, enfin une explication : c'est parce que mon fournisseur (orange en l'occurence) n'avait pas activé l'option Blackberry Internet Browsing, un opérateur du 3907 (le numéro spécial smartphone orange) l'a activé en moins de 20 secondes à peine... et tout à coup mon blackberry est devenu aussi puissant qu'un iPhone coté applications! :)

En espérant que cela aidera!

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cblackberry - 22 févr. 2010 à 21:28

salut coco _bzh,
j'ai une question... moi cest exactement pareil j'ai un curve et mon appli app world affichait le même message que toi! j'ai lu les messages de ce forum et j'ai cru comprendre qu'il fallait envoyer l'annuaire des services que j'ai trouvé mais je n'ai pas su comment l'envoyer au passage!
Je suis également chez orange et je voudrais savoir si on peut activer la fameuse option qui devrait tout résoudre passant par internet? ou sinon il faut appeller quel numéro?
Merci de ta réponse

cacou - 20 nov. 2010 à 19:45

et vous ne savais pas comment cela marche pour SFR ?,

arno - 23 févr. 2011 à 11:27

ca m'a beaoucoup aide.
Apres avoir active l'option black berry mail (1euro/mois) , j'ai appele le 3907 pour debloquer les applis.. Maitenant tout marche niquel apres 1 semaine de recherche.. Pas besoin de toucher le TCP/IP.. moi j'ai un bold 9780.. bonne continuation a tous

charbonnel - 25 févr. 2011 à 19:18

moi se n'est pas pareil mais je ne peut pas y aller il dise de réessayer plus tard parce que il y a eu un échec AIDER MOI

MargotB - 30 mars 2011 à 13:45

bonjour jai un problème avec app world , jai un blackberry 9780. j'ai appelée SFR et ils n' ont pas pû m'aider . Lorsque je rentre mon adresse mail et mon mot de passe il me dit " une erreur c'est produite . Recommencer ulterieurement". Aidez moi s'il vous plait

mouarf - 9 août 2011 à 03:20

Lis mon message ;) j'avais le même problème

Nannch - 1 mars 2012 à 21:23

Bonjour à tous,

Une solution potentielle pour certains rencontrant le message d'erreur : il faut régler l'heure de son BB d'après l'heure du réseau (Menu -> Option -> Date/Heure). Après 25 tentatives d'installation, réinstallation, recréation d'ID, etc., ça m'a corrigé le dysfonctionnement illico.

Good luck,

camoi - 9 avril 2012 à 20:58

j ai pareil mais je suis chez sfr . qess quil faut que je fasse svp ???!!

SWANNETTE - 27 juin 2012 à 16:03

Bonjour tout le monde !
je viens de télécharger l'appli : app world mais quand 'essaye d'aller dans l app world ils me disent "Vous n'etes pas connectes au reseau sans fil "
comment est ce que je fais ?

324532453 - 29 déc. 2012 à 20:20

c'est psk tu n'a pas de carte sim

Réponse

Whanekill57 8 nov. 2009 à 11:24

Bonjourn voilà j'ai le même message que vous quand je veux aller sur blackberry app world. J'ai un blackberry curve 8520 et ça m'enerve à fond !!!

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Réponse

michaa4 28 avril 2012 à 18:46

Bonjour à tous!

Alors voilà, Je viens de constater un problème sur mon BlackBerry 9360 ce matin. Depuis lors, je cherche une solution sur internet mais rien trouvé...
Je viens à vous car je vais devenir fou! :cry:

Alors voici mon problème:

Je n'arrive plus à me connecter sur mes réseaux sociaux ni sur WhatsApp et pareil pour BlackBerry App World.

Quand je veux me connecter sur Twitter, je mets mon nom d'utilisateur ainsi que mon mots de passe. Une fenêtre "Connexion..." apparaît durant 10 secondes, puis s'en suit d'une fenêtre "Votre abonnement ne prend pas en charge cette application. Si vous souhaitez utiliser cette application, connectez-vous à un réseau Wi-Fi ... (blablabla)". Hors que je suis connecté sur mon réseau! Je n'ai jamais eu ce problème là auparavant!

Pour Facebook, c'est pareil mais sans messages...

Ensuite pour BlackBerry App World, je vais dans le menu "My World", la fenêtre "Veuillez patienter..." s'affiche pendant 1 minute au moins! Ensuite, il m'affiche "BBerry App World rencontre des problèmes de connexion au serveur BlackBerry World. Vérifiez vos connexions réseau et réessayez. (ID d'erreur: 40820)". Je clique sur OK et une autre fenêtre apparaît " Connexion impossible à BlackBerry App World. Assurez-vous que votre terminal est connecté au réseau sans fil, puis réessayez". [Je suis toujours connecté sur mon Wi-Fi, Jamais je n'ai eu ce problème!]

Pour finir, avec WhatsApp, il me fait une initialisation sans que je lui ai demandé!

Le pire dans tout ça, c'est que j'arrive à aller sur le navigateur Internet sans aucun problème!

S'il vous plaît, si vous avez une solution, dites la moi. Je suis tellement désespéré! Je viens d'acheter mon BlackBerry 9360 il y a 2 semaines... 300e ça fait mal!

Je vous en remercie d'avance!

Michael.

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Val23 - 7 mai 2012 à 14:29

Avez vous résolu votre problème de connexion ? J'ai exactement le même que vous et rien n'y fait, je n'arrive pas à trouver la solution.
Merci d'avance.
Val

michaa4 - 7 mai 2012 à 19:29

Oui je l'ai trouvé.
Deux causes possibles. Soit c'est votre wi-fi qui a un problème. Éteignez votre rooter et redémarrez-le. Normalement, ça devrait aller
Ou sinon, il est possible que le BBerry passe par le réseau 3G pour se connecter alors que vous avez pas l'abonnement. Dans ce cas, allez dans "Options" ensuite "Réseau mobile" et sélectionnez 2G dans "Mode réseau" . (Du moins c'est comme ça qu'il s'affiche chez moi)
Ca fonctionne parfaitement chez moi.
J'espère vous avoir

Michael

Réponse

brazoca 1Messages postés samedi 4 juin 2011Date d'inscription 4 juin 2011Dernière intervention 4 juin 2011 à 14:05

tu dois modifier les paramétrages de ton blackberry aller sur option sécurité - paramètres de sécurité - TLS - et cocher les deux première case. Et ça va marcher.

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benjoit - 7 juin 2011 à 19:12

slt dans TLS, j'ai TLS par défaut: proxy ou terminal mobile...
et après j'ai redirection proxy...
je dois faire quoi stp
merci

Pfiouu - 9 juin 2011 à 01:08

Sur un Torch y'a pas :S

Pfiouu - 9 juin 2011 à 01:09

Enfin j'ai fait ca mais ca marche toujours pas... :/

Jihad - 16 oct. 2011 à 16:15

Mon problème il me disent vous n'êtes pas connecter au réseau sans fils " alors que ma Wi-Fi marche très bien puisque je peux aller sur l'application Twitter & Facebook sans problème
quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait ?

torch9800 - 16 oct. 2011 à 19:37

mon blakberry torch me dit quand je veux me connecter sur l'app word je site"blackberry app word présente un probleme, veuillez réexaminer

Réponse

Aix// 21 nov. 2009 à 10:40

Bonjour, j'ai le BB 8900 Curve et j'ai le même probleme et le même message qui s'affiche, est ce que quelqu'un peut m'aider !
Merci

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Réponse

dandanmdr 9 janv. 2010 à 17:41

messieurs bonsoir
je ne comprend spa votre systeme de bis moi lapp world ne marche pa g la rage !!
pouvez vous mexpliker la demarche please!

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blackam1 - 9 janv. 2010 à 19:05

Enfaite le BIS c'est ce qui te permet de parametrer ton telephone sur le reseau de ton operateur en gros et la je pense que tu as du perdre la configue comme il arrive a beaucoup de personne (il est pas a jour).
Pour resoudre ton soucis tu doit aller dans "paremetre de messagerie" ensuite tu recherche "annuaire de service" dans option ou sinon sa doit etre afficher sur la page de parametre et ensuite tu clique sur renvoyer l'annuaire de service et le tour est jouer appworld sera supprimer il faudras le reinstaller et sa fonctionneras si jamais. Sa ne fonctionne pas dis moi le message d'erreur qui saffiche quand tu lance appworld

dandanmdr - 9 janv. 2010 à 23:33

je vais a partir d'ou dans parametres de messager? la je ss dedans et il n'y a pas d'annuaire oui je ne sais quoi?
et l'appworld marque ke il faut changer la fonction de naviguation
merci pour ta reponse

dada - 8 nov. 2010 à 19:29

je ne trouve pas non plus l'annuaire de messagerie :s

ChonChon07 1Messages postés mardi 15 mars 2011Date d'inscription 17 mars 2011Dernière intervention - 17 mars 2011 à 13:26

Bonjour , j'ai ce soucis là aussi --' , une fois dans annuaire de service , je ne peux pas 'renvoyer l'annuaire de service', faut t-il avoir Internet Illimité ???

Réponse

melo 11 janv. 2010 à 22:24

J'ai exactement le même problème que vous, et lorsque je vais dans "paramètres de messagerie" ca me marque : "votre terminal a rencontré un problème lors de la connexion au serveur..." et ca me dit de ressayer plus tard, mais même quand je ressaye, c'est toujours la même chose. Est ce que quelqu'un à aussi ce problème ? Aidez moi svp, j'ai tout essayé et je voudrais vraiment me connecter à l'app world mais ça ne marche pas. Merci beaucoup d'avance.

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lili - 25 sept. 2010 à 18:56

moi c pareil

theo - 13 nov. 2010 à 09:51

moi pareil aussi

Mili - 14 mai 2011 à 15:41

Moi c'est la même chose!

Pitshoune - 14 oct. 2011 à 21:49

Moi aussi --'

LOLALOLI - 30 nov. 2011 à 15:56

pareil pour moi :s es ce que vous avez internet en ilimité ?

Réponse

Brotherhood 27 févr. 2010 à 12:11

En appelant me 3907 (numéro spécial pour smartphone orange) l'opérateur a précisé qu'il fallait l'option internet max (12e/mois), sinon i lest impossible d'avoir l'accès a cette option Internet Browsing Service ;)

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miim's - 28 mai 2012 à 14:05

et pour bouygue telecom c'est ?

Réponse

Melusine 29 nov. 2011 à 20:25

Bonjour, je viens de télécharger app world, mais je n'arrive pas à le trouver dans mon terminal. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci ;)

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Réponse

chicou 2 févr. 2012 à 21:12

Personellement : réinstaller et redemarrer a fonctionné !

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KK3K 6 févr. 2012 à 11:14

Gérer les connexions > Options du réseau mobile > Activer les services des données

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