Bonjour,
Voila, j'ai un problème avec mon nouveau laptop (février dernier). Deux mois après l'achat, la touche majuscule ne fonctionnnait plus correctement. Elle fonctionnait une fois sur cinq. Maintenant la plupart des touches ne fonctionnent plus du tout et d'autres de façon intermittentes. Mon ordinateur est encore garanti, mais je suis en informatique et comme vous le savez le service après vente de Acer est mauvais. Croyez-vous qu'il existe une solution pour le réparer. Je trouve bizarre que certaines touches fonctionnent parfois. Si c'était un problème avec le clavier, elles ne fonctionneraient tout simplement pas. Vous croyez que c'est quoi. Je ne suis pas le seul, mon colocataire à le même ordinateur et le même problème. De plus, je n'ai pas réussis à trouver un numéro de téléphone pour le Canada francais. Si je dois malheureusement l'envoyer, combien estimeriez vous le temps d'attente et est-ce qu'il vont réparer mon ordinateur ou m'envoyer un ordinateur déjà réparé.
Voici les specs de mon ordinateur: http://www.directdial.com/LX.ADT0X.257.html
Merci d'avoir pris le temps de lire mon problème et d'y réponde, bonne journée

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.14