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Recharge de crédit de bouygues de 35€ + 10€

Résolu/Fermé
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 25 oct. 2009 à 18:24
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 12 nov. 2009 à 17:18
Bonjour,

Aujourd'hui avec ma soeur j'ai acheté une recharge de crédit de Bouygues de 35€ + 10€ offerts. Donc on "active" le crédit, les 35€ sont bien là mais les 10€... introuvable !

On a mis la recharge sur le portable de ma soeur qui a un forfait bloqué Universal Mobile de 19.90€/mois sms illimités (à partir de 17h30 en semaine, de 13h00 le mercredi et tout le week end)

La recharge a été acheté en grande surface et sur le ticket de caisse il est bien marqué qu'on peut l'utiliser aussi avec Universal Mobile.

Donc est-ce qu'on aurait pas loupé quelque chose, du type: les 10€ seront là seulement quand les 35€ seront épuisés ?

Voilà, merci à vous si vous avez une réponse !

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4 réponses

Réponse 1 / 4
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 6
25 oct. 2009 à 19:29
Up
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Réponse 2 / 4
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 6
26 oct. 2009 à 15:56
Personne ?
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Réponse 3 / 4
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 6
31 oct. 2009 à 13:16
Help
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Réponse 4 / 4
_charlene_ Messages postés 140 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 6
12 nov. 2009 à 17:18
C'est bon c'est bon !
Suffit d'appeler le 1020 et hop ! Ils me donnent mes 10€
(au cas où ça peut aider quelqu'un)

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