Bonjour, dans la notice de ton nokia 53000 Xpress Music, à la page 96, il t'es expliqué comment réinitialiser le téléphone (le remettre à ses paramètres d'origines) cela n'efface pas les contacts comme dit dans la notice. Si ça ne fait rien ou si tu préfères consulter cette partie du forum nokia (en anglais) pour avoir des informations sur le problème et peut-être une solution. Enfin, une dernière chose en dernier recours, tu vas dans le magasin (ou la boutique) où tu as acheté le téléphone et tu demandes à le réparer au pire on t'en prêtera peut-être un autre (selon les conditions de la boutique) ou il te le change.