Bonjour,

As-tu essayer de démarrer un mode sans échec?

Si oui,

disposes-tu d'un cd windows pour faire dans un premier temps une réparation des secteurs défectueux, et si ça ne fonctionne pas, une réparation de windows?

Salut,

Quand tu fais ctrl + alt + suppr, le gestionnaire des tâches apparaît-il ?
Si oui, vas dans le menu fichier puis nouvelle tâche et tape explorer.
Dis-moi si il se passe quelque chose.

A+

Quand je tape explorer ca ferme le gestionnaire de tache et rien ne ce passe

Quelqu'un peut il m'aider?

HELP..

Tout d'abord,merci d'avoir repondu, par miracle j'ai pu avoir acces a mon bureau apres un enieme demarage,donc j'ai pu recuperer mes documents.(ouf)
avant de lancer le cd windows j'ai lancer le cd de diagnostique de DELL.
j'ai utiliser l'option express test(test rapide),le test c'est arreté avec le message d'erreur suivant:
Fatal error TNT.10049:Out of stack buffers, CS:EIP are in error values:
Err values=0000000Ch 00àACC2Fh.
je lance donc Extended Test(test approfondi),je vous tiens au courant de la suite.

J'ai scanné mon disque dur avec dell diagnostic et il n'y a aucun probleme,dc je vais reinstaller windows?a moins qu'il y ait une autre solution..

Salut,

j'ai essayé une reparation de windows avec le cd et il y avait des fichiers qu'il ne trouvai pas notamment cmprops.dl_, j'ai continué l'installation mais maintenant qd je demarre j'ai un message d'erreur qui me dit que windows n'a pas pu demarrer normalment.
que puis je faire pour ne pas perdre tous mes logiciels?

Up!

je vous explique les manip que je fais depuis quelques jours,
j'ai fait une reparation windows avec le cd en faisant: installer->jusqu'a ce qu'il trouve mon ancien windows xp media center et j'ai fais r pour reparer.
Comme indiqué ci dessus,certains messages d'erreur sont apparus et l'installation ne s'est pas faite correctement.
j'ai donc été dans la console de recuperation windows du cd avec
chkdsk /p
chkdsk /r
et j'ai eu un message comme quoi les erreurs avait été réparés.
PROBLEME: quand je demarre mon pc normalement j'ai un message d'erreur d'erreur qui me dit que windows n'a pas pu demarrer et me propose divers options comme: mode sans echec, demarrer normalement etc,etc.
j'ai donc refait un scan avec mon cd de DELL diagnostics et il me dit que tout est ok.
j'espere avoir été assez clair et que vous pourrez m'aider,je ne suis pas un pro de l'informatique,j'essai juste tant bien que mal a sauver quelques logiciels.
merci d'avance pour votre aide..

Help please..

J'ai été obligé de formater et tout est rentré dans l'ordre.
merci a ceux qui m'ont aidé.