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Extension de garantie pour ps3

Dernière réponse le 20 oct 2009 à 13:20:16 mich88, le 19 oct 2009 à 14:14:34 
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Bonjour,j'ai envoyé une ps3 en garantie a sony,mais pas de réponse de sony pour l'extension de garantie ma question est la suivante que dois je faire pour avoir une réponse de sony?

Configuration: Mozilla Indeterminable

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evo83, le 19 oct 2009 à 14:24:36

Tu les apelle avec ton numero de référence? as-tu apellé avant de leur envoyé?

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mich88, le 19 oct 2009 à 14:57:44

Non je l'ai rendu au magasin d'achat et quand j'ai recu ma nouvelle console a l'accueil on ma dis que sony m'enverrai un papier justifiant les 2ans de garantie mais tj rien de la part de sony voilà

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mich88, le 19 oct 2009 à 15:17:54

On pouvais critiquer microsoft vis a vis de leur sav mais sony en fais autant si ce n'est pas pire encore,je suis pas pret de racheter chez eux si je n'ai pas de reponse de leurs part

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evo83, le 19 oct 2009 à 17:26:16

Apelle-les, dittoi que c'est peut-être le magasin où tu l'as acheté qui se pogne le beigne. Dit toi aussi que si c'est une garanti prolongé acheté chez le marchand, c'est peut-être une garanti PAR le marchand et non par la compagnie sony.

Informe-toi ;)

Max

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mich88, le 19 oct 2009 à 18:32:55

C'est pas bête ce que tu dis,j'irai voir a carrefour ou je l'ai acheter et je vais bien voir ce qu'il me diront vu que c'est eux meme qui m'ont dis que je recevrais un courrier de la part de sony! encore merci a toi et a plus tard,je te retiens au courant dès que j'aurais une reponse!

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mich88, le 19 oct 2009 à 18:55:49

Le problème que j'ai eu avec ma premiere ps3 c'est la puce wifi qui a grillé,donc plus de navigateur et plus moyen de connecter la manette! en gros plus moyen d aller sur internet ni de jouer a un seul jeu! chapeau sony!

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 mich88, le 20 oct 2009 à 13:20:16

Il faut apparemment appeler sony france et j'ai pas le numéro du sav,mais il faut voir avec le constructeur de la machine pour recevoir l'extension de la garantie par courrier

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