Bonjour, je viens de racheter un nouvelle ordi, c'est un portable packrd bell qui fonctionne sous vista.
j'ai du racheter une imprimante car mon ancienne n'était pas compatible avec vista (bien quel fonctionne parfaitement)
la nouvelle imprimante c'est une hp deskjet f2280.
j'ai installé le logiciel correctement, le pilote c'est installer, tout et mis a jour et compatible.
le scanner fonctionne l'imprimante et détecter et prête (elle et bien en imprimante par défaut)
mais l'orque je lance une impression, les documents reste dans la file d'attente et pas de réaction au niveau de l'imprimante.
en face du document ca me marque "impression en cour" mais il ne se passe rien, quand je veut supprimer se document ca me marque "suppression en cour" mais la toujours rien ne se passe.
j'ai essayer toute les solution au probleme decrite sur le site de hp mais rien n'a marcher.
j'ai redémarre l'ordi plusieurs fois mais le document et toujours dans la file d'attente.
j'ai aussi désinstaller et réinstaller le logiciel et le pilote mais rien a faire, tout et bien branche, je ne sais plus quoi faire.
je ne sais pas si ca viens de l'imprimante ou de l'ordi.
quelqu'un peut il m'aider ?
je précise aussi que je suis pas un pro de l'informatique...

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0