Salut,

peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?

clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"

Peux tu préciser le modèle de ce PB ? ou donner le numéro de série ?

http://support.packardbell.com/fr/

Si c'est un portable regardes dessous, si c'est une tour peut être derrière, dans les deux cas il est sur une étiquette et commence par : S/N ???????????????

S/N: xxxxxxxxxx (ex: 102300660127)

Re-bonjour
alors sois je suis bete ou alors ya rien d écris ni derrire ni sur les cotés.
tous se que je peu te dire sais que sais tour avec une carte integré voila.
si tu peu me donner un cite ou eventuellement je pourais allez voir dessus
en tous qua je te remerci du fond du coeur de m avoir donner un coup de main
je te re presise ma carte son qui es.
VIA Technologies, Inc. VT6102 [Rhine-II] packard-bell.
merci coco.

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur vidéo" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Bonjour
oui mon pc et sous xp familiale

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur vidéo" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.