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Probleme Norton

Dwayne Johnson 87Messages postés 29 juillet 2009Date d'inscription - Dernière réponse le 27 oct. 2009 à 12:51
Bonjour,
Depuis cet après midi Norton ne fonctionne pas il me donne le code d'erreur 3038,100 et me propose de télécharger un outil de correction. Je clic donc sur l'application et la l'outil ne s'installe pas car je ne possède pas les droits administrateur (merci vista !!) alors après avoir cherché toute la journée je demande de l'aide !! Merci pour vos réponses !
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Norton-Forum-assist 141Messages postés 20 mai 2008Date d'inscription 27 oct. 2009 à 12:49
Bonjour Dwayne Johnson,

Je suis Daniel et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

Vous pouvez télécharger l'outil à partir de http://www.symantec.com/... puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'outil téléchargé et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Cordialement,
Daniel
Norton Forum Assist Team

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tony11375 27 oct. 2009 à 12:51
Bonjour,
Je pense te conseillé de le désinstaller et le réinstaller, si le probléme persiste installe un autre antivirus.

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