Pas de son sur mon Asus A6000

bonsoir ,depuis quand tu n'as pas de son (la date, approximativement)et suite à quoi? ,mises à jour,désactiver quelque chose ?...........

Bonjour,

A6000 c'est une bonne 20aine de modèles.
Si tu veux une aide précise il faut indiquer le modèle exact : A6 suivi de 1 ou 2 lettres.
Précise également si tu as SP2 ou SP3.

Cela fait un petit moment que je n'ai plus de son, début juin je crois, je ne sais pas quelle est la cause de celà, je l'ai tout simplement allumé et j'ai remarqué que je ne pouvais plus écouter de la musique (voici le message d'erreur qui apparait dans le lecteur windows média : "Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement.")
Un ami m'avait conseillé de restaurer le système et après rallumage de l'ordinateur, j'ai réussi à récupérer le son mais il lui a fallu à peine 5 minutes pour buguer au point de devoir l'éteindre de force. Puis ce même ami l'a formaté afin de tout réinstaller mais sans résultat. Arrivent les vacances et la rentrée où je n'ai pas eu le temps de m'attarder sur ce problème et maintenant cet ami ne peut plus m'aider ! Me voila seule à résoudre ce problème !


Sinon j'ai un Asus A6000 modèle A6J et SP3.

re: tu peux aller voir dans le gestionnaire de peripheriques pour voir tes peripheriques audio?

Bonjour,

Tu commences par vérifier dans Contrôleurs audio ......... du Gestionnaire de périphériques s'il a une ligne de carte son. S'il y en a une (c'est assez peu probable), tu la désinstalles.

TU vas ensuite ici http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=A6j&SLanguage=fr-fr
Dans Audio tu télécharges la Version V5.10.0.5165 du pilote Realtek HD, puis tu l'installes.

Contrairement à ce qui est indiqué, tu ne dois pas installer UAA. C'est uniquement pour XP SP2.

Lors de l'installation de cette version, un message apparaît : "Microsoft Bus driver should be loaded in your system before installing Realtek HD audio driver!".

Est-ce gênant ou pas ? Puisqu'après, on me dit que Realtek a bien était installé et qu'il faut redémarrer l'ordinateur.

Cet avertissement, comme j'y ai fait allusion au post 5, concerne XP SP2 et pas SP3.
En fait le "Microsoft Bus driver" UAA est déjà inclus dans SP3
De toutes façons il faut redémarrer ton PC.

Je l'ai redémarré et toujours pas de son :(

Dans le Gestionnaire de périphériques, Onglet Affichage/Périphériques par connexion
Tu désactives puis tu désinstalles Pilote de Bus UAA .......

Tu télécharges et tu installes http://destrio5.free.fr/Telechargement_CCM/WDM_R234.exe

Je suis en train de télécharger ce que tu me proposes seulement dans le gestionnaire de périphérique, dans l'affichage de périphérique par connexion, je ne trouve pas le Pilote de bus UAA...

Ca ne marche toujours pas, mon ami quand il a reformaté mon ordi, m'a installé un "nouveau windows" qui "n'est pas activé". Et lors de mon redémarrage, un message s'affiche me disant que le fait que windows ne soit pas activé empêche les mises à jours.
Je suis désespérée, que faire ?