Mon décodeur ne s'allume plus
super3s
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super3s Messages postés 98 Date d'inscription mardi 13 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 - 18 oct. 2009 à 11:46
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picrate60
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17 oct. 2009 à 15:50
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Salut.
Celà m'est arrivé ,voici 1 mois et comme toi,impossible de le r'allumer.
J'ai donc appelé le neuf en leur disant avoir essayer toutes les solutions de leur FAQ.(ce que j'ai fait)
Celui-ci etait HS et me l'on echangé sans probleme.
Bye
Celà m'est arrivé ,voici 1 mois et comme toi,impossible de le r'allumer.
J'ai donc appelé le neuf en leur disant avoir essayer toutes les solutions de leur FAQ.(ce que j'ai fait)
Celui-ci etait HS et me l'on echangé sans probleme.
Bye
picrate60
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27 juillet 2014
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17 oct. 2009 à 18:00
17 oct. 2009 à 18:00
re
En fait,il t'envoie le nouveau decodeur et tu retournes l'ancien dans l'emballage que tu as recus.
Cela ne coute rien,tu as le coupon de retour "via colissimo" que tu n'as plus qu'a poster(avec l'appareil deffaillant) au PTT.
bye.
En fait,il t'envoie le nouveau decodeur et tu retournes l'ancien dans l'emballage que tu as recus.
Cela ne coute rien,tu as le coupon de retour "via colissimo" que tu n'as plus qu'a poster(avec l'appareil deffaillant) au PTT.
bye.
super3s
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17 oct. 2009 à 16:39
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et qu'à tu fais de l'autre il faut l'envoyer ou comment ça se passe, merci
super3s
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17 oct. 2009 à 18:06
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Re,
J'ai contacter le service client, effectivement ils vont m'envoyer un autre décodeur (contre le retour de celui la), mais le coupon de retour (via colissimo) est ce que je le reçoi avec le nouveau décodeur?, merci
J'ai contacter le service client, effectivement ils vont m'envoyer un autre décodeur (contre le retour de celui la), mais le coupon de retour (via colissimo) est ce que je le reçoi avec le nouveau décodeur?, merci
picrate60
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18 oct. 2009 à 09:27
18 oct. 2009 à 09:27
Salut.
Avec un peu de retard ;-)
Oui ne t'inquiete pas, tout est envoyé.
Bon dimanche.
Avec un peu de retard ;-)
Oui ne t'inquiete pas, tout est envoyé.
Bon dimanche.
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super3s
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18 oct. 2009 à 11:46
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Bonjour,
merci et bon dimanche
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