comment supprimer les virus de mon ordinateurFermé

Question

Bonjour,
J'aimerais savoir comment supprimer les virus de mon ordinateur. J'ai fait l'analyse avec ActiveScan 2.0 et il a trouvé 7 virus (ou menaces). 
Je vous poste le rapport d'ActiveScan:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijf3uAZIG.txt


Merci par avance.

jfkpresident · Answer

Bonsoir ; Je préfere utiliser une autre méhode si ça ne te dérange pas . Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau. ==>Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. ==>Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions). ==>Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence. ==>Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront : log.txt (<Rend toi sur ce site: https://www.cjoint.com/ ==>Clique sur "parcourir" et sélectionne ces fichiers ,un lien va etre créer . ==>Copie/colle ce lien dans ta prochaine réponse . Aide en images si besoin

jfkpresident · Answer

Ok ,on est parti :

• Télécharge et install UsbFix par Chiquitine29

 (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . 

• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée] 

• Laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


• Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
                            =============================
Télécharge smitfraudfix
Utilitaire de S!Ri: Moe et balltrap34

Installe le à la racine de C : tuto d'utilisation
Double clique sur l'exe pour le décompresser et lancer le fix.
Utilisation option 1 Recherche :
Double clique sur smitfraudfix.cmd
Sélectionne 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.

Ne fais rien d'autre sans notre avis

Copie/colle le RAPPORT sur ta prochaine réponse sur ce post stp.

Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

 aide en images

jfkpresident · Answer

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

• Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ) et tape sur [entrée]  

• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 
                                  ====================
* Redemarrer l'ordinateur en mode sans echec (au démarrage de l'ordinateur, tapoter F8)
    * Double cliquer sur SmitfraudFix.exe
    * Sélectionner 2 et pressez Entrée dans le menu pour supprimer les fichiers responsables de l'infection.
    * A la question: Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) et pressez Entrée afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de registre de l'infection.
    * Le fix déterminera si le fichier wininet.dll est infecté. A la question: Corriger le fichier infecté ? répondre O (oui) et pressez Entrée pour remplacer le fichier corrompu.
    * Un redemarrage sera peut être necessaire pour terminer la procedure de nettoyage. Le rapport se trouve à la racine du disque système C:\rapport.txt

jfkpresident · Answer

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :

https://www.malwarebytes.com/

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

13) Poste le rapport dans ta réponse

jfkpresident · Answer

Ok ,comment va le pc ?

jfkpresident · Answer

Je ne vois plus rien d'infectieux mais par acquis de conscience ,peux tu faire ceci :

Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer.
- Clique sur Démarrer Online-Scanner

- Clique maintenant sur J'accepte.
- Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
- Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
- Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail.
- Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX

NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

jfkpresident · Answer

telecharge HostsXpert v4.0
http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip
décompresse-le sur le bureau.
clique sur Restore MS Hosts files 

Tu as 2 antivirus actifs sur ton pc (panda et Avast) , désinstalles en un des deux .

Si tu choisis de supprimer Avast ,utilise cet utilitaire :  https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

On va également supprimer les fichiers temporaires :

Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
 http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
 Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
 Sous l'onglet Main, choisis : Select All
 Clique sur le bouton Empty Selected
 Si tu utilises le navigateur Firefox :
 Clique Firefox au haut et choisis : Select All
 Clique le bouton Empty Selected
 NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
 Si tu utilises le navigateur Opera :
 Clique Opera au haut et choisis : Select All
 Clique le bouton Empty Selected
 NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
 Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
 Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

jfkpresident · Answer

Ça arrive qu'il me marque, quand je quitte firefox et que je le rallume, que le processus firefox est déjà en cours.

Cela est du au fait que tu n'attend pas que le processus se termine .....Idem si touvre ta boite mail et que ensuite tu veux lancer Firefox via le raccourci .

Comment supprimer les virus de mon ordinateur

8 réponses

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