Menu

Je n'arrive plus à installer un antivirus [Fermé]

Binikyo - 15 oct. 2009 à 18:01 - Dernière réponse : jojo31170 1160 Messages postés vendredi 18 juillet 2008Date d'inscription 20 mars 2018 Dernière intervention
- 15 oct. 2009 à 19:00
Bonjour,

Je pense q'un puissant logiciel m'empêche d'installer Avast ou Kaspersky 2010 sur mon PC.

Mon problème est le suivant : L'application n'a pas réussi à s'installer correctement (0xc000007b). Cliquez sur ok pour arrêter l'application. OK.
Alors j'ai voulu remplacé mon antivirus gratuit par KASPERSKY 2010.
Mais J'ai acheté le PROGRAMME anti-virus Kaspersky 2010. Quand je l'installe, à la fin de l'installation, il s'arrête puis rien. Ensuite je vais dans "démarrer" et j'essaie d'ouvrir Kaspersky qui est bien présent mais en gris. Rien ne s'ouvre.

Aussi, j'ai téléchargé une version gratuite d'AVAST que je n'arrive pas installer.

Je ne comprends pas ce qui se passe. Je suis désespéré.

Merci de m'aider !
Afficher la suite 

5 réponses

--red--fire-- 1025 Messages postés jeudi 3 juillet 2008Date d'inscription 27 octobre 2013 Dernière intervention - 15 oct. 2009 à 18:05
0
Utile
Salut Binikyo,

Question bête, as-tu redémarré ton PC après l'installation de Kaspersky ?
Binikyo15 3 Messages postés jeudi 15 octobre 2009Date d'inscription 15 octobre 2009 Dernière intervention - 15 oct. 2009 à 18:46
0
Utile
Oui, bien sûr, j'ai essayé plusieurs fois : INSTALLATION suivie de REDEMARRAGE.
jojo31170 - 15 oct. 2009 à 18:49
0
Utile
bonjour

depuis quand tu as ce problème?
Binikyo15 3 Messages postés jeudi 15 octobre 2009Date d'inscription 15 octobre 2009 Dernière intervention - 15 oct. 2009 à 18:52
0
Utile
Bonjour,

Depuis ce matin
jojo31170 1160 Messages postés vendredi 18 juillet 2008Date d'inscription 20 mars 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2009 à 19:00
0
Utile
ok ,alors essaye restauration du système: démarrer>tous les programmes>accessoires>outils système>restauration du système.
ensuite tu fait: restaurer mon ordinateur a une heure antérieur>tu choisis une date dispo et c'est bon!!
ensuite, tu réinstalle l'antivirus que tu veux.

PS: cela va te supprimé tes fichier que tu as installer après la date que tu auras choisis
PS: c'est pas sur que ça marche.