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Error 646 windows update

Dernière réponse le 14 nov 2009 à 14:17:49 cheralza, le 15 oct 2009 à 03:10:33 
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Bonjour,
Cela fait bientot 3 jours que Windows n'arrive plus a telecharger les mises a jour. Voici le message qui s'affiche:
code 646 windows update encountered an unknown error. svp aidez moi. merci!
Ps: j'utilise windows vista

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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1

rossi46du77, le 15 oct 2009 à 03:13:20

Bonjour

voila ce qu'est l'erreur 646
Erreur 646 : Le compte n'est pas autorisé à ouvrir une session à cette heure de la journée .
http://perso.numericable.fr/~fgluchow/html/liste_des_erreur_­windows.html

es-tu l'administrateur ?
 

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2

cheralza, le 15 oct 2009 à 03:38:55
  • +1

Bonjour c'est quoi L'administrateur?

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3

rossi46du77, le 15 oct 2009 à 03:44:30

Pour résumé le propriétaire de l'ordi

quand tu démarre l'ordinateur
il te demande d'ouvrir une session tu rentre un mot de passe

es tu l'administrateur ou tu ouvre une session en tant qu'invite
 

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4

cheralza, le 15 oct 2009 à 03:53:56

Je suis le seul administrateur et je n'utilise pas de mot de passe. j'ai un pc portabe

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5

rossi46du77, le 15 oct 2009 à 03:56:05

En fait je crois avoir trouve
tu n'utilise pas une version légale voila pourquoi

tout est écrit ici
http://support.microsoft.com/kb/326904/fr
 

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6

cheralza, le 15 oct 2009 à 04:02:53

Version legale? je ne comprends pas puisque j'ai achete ce pc neuf avec l'installation vista.

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7

rossi46du77, le 15 oct 2009 à 04:05:33

Tout est ecrit suit les procedures c'est pas moi qui a invente c'est microsoft qui explique clairement
http://support.microsoft.com/kb/326904/fr


Pour résoudre ce problème, déterminez d'abord l'ID de produit Windows sur votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.
2. Sous l'onglet Général, notez le numéro répertorié sous Utilisateur enregistré.

Si votre ID de produit Windows correspond à l'un des ID énumérés dans la rubrique « Cause », vous êtes peut-être victime d'un piratage informatique. Pour rapporter un problème de piratage informatique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
 

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11

 Jacques, le 14 nov 2009 à 14:17:49

Le lien indiqué n'est valable que pour XP, pas pour Vista. J'ai le même problème pour l'installation des paquets suivants
Security update for 2007 Microsoft Office System (KB973704)
Security update forMicrosoft Office Excel 2007 (KB973593)
Update for Junk-E-Mail-Filter of Outlook 2007 (KB975960)
Update for Microsoft Office Word 2007 (KB974561)
L'erreur 646 n'est pas liée à mon PC ou bien aux updates, puisque depuis que l'erreur se présente, j'ai pu télécharger d'autres paquets par Windows Update. Il s'agit donc d'un problème lié à ces 4 modules, peut-être en liaison avec une particularité de mon système que je n'ai pas encore pu détecter.

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8

cheralza, le 15 oct 2009 à 04:14:42

Mn numero ID ne correspond pas. Si je comprends ce message:"code 646 le compte n'est pas autorisé à ouvrir une session à cette heure de la journée" signifie que je suis victime de piratage informatique?

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9

rossi46du77, le 15 oct 2009 à 04:16:18

Ca veut dire que le windows vista qui est installe n'est pas une version légale
c'est une version pirate

tu dis qu'il est neuf donc repars voir ton vendeur


 

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10

cheralza, le 15 oct 2009 à 04:21:16

Ok. merci

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