Ecran noir et souris actif

Résolu/Fermé
Hbartu - 14 oct. 2009 à 21:22
 Hbartu - 18 oct. 2009 à 18:32
Bonjour,

Une amie m'a contacté parce que son ordinateur ne fonctionne plus.

En effet, quand on démarre le pc, après que le "boot" de windows xp soit effectué, je devrais normalement arriver sur la page où j'ai la possibilité de choisir les utilisateurs. Mais à la place, j'ai un écran noir et le curseur de la souris que je peut déplacé.

J'ai essayé les manipulation suivantes:

- ctrl+alt+dlt ==> mais le gestionnaire de tâche n'apparaît pas

- j'ai démarré le pc en appuyant sur F8 pour le lancer en mode "sans échec", et même résultat. Ecran noir, avec noté dans chaque coin "mode sans échec" et la souris que je peux déplacé. A nouveau, je ne peux pas accéder au bureau ou quoi que ça soit. Ctrl+alt+delete ne fonctionne non plus pas

- J'ai également essayé de lancer toute les autres possibilité qui s'affiche en appuyant "F8". Mais rien ne change.

- Finalement, j'ai essayer de réinstaller le système d'exploitation. J'arrive bel et bien à la page "Installation de Windows" (écran bleu) et j'attend les chargement des différents fichiers pour l'installation.
Après un moment, l'écran redevient noir, un petit " _ " apparaît en haut à gauche en blanc et paf j'obtiens un écran bleu de message d'erreur de Windows.
Il s'agit, sauf erreur, du message "troubleshooting “Stop 0×0000007B” error" qui me dit que le pc est certainement infecté par un virus.

Le problème, c'est que je n'arrive pas à accéder au bureau, donc je ne peux pas lancer l'antivirus.

Qu'est-ce que je peux faire? Ca serait vraiment sympa de nous venir en aide.

Est-ce qu'il y'a des antivirus qui fonctionne sans que le système d'exploitation ne doit être chargé? Par exemple à partir d'une disquette?

J'ai vu dans le lien suivant, qu'une personne à un problème plus ou moins similaire (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4131740-erreur-stop-0000007b-et-windows-xp et qu'on lui a conseillé de créer une disquette de démarrage et de formater le C:

Si je procède ainsi, est-ce que je pourrais réinstaller windows sans problème à partir du cd de restauration?

Et si quelqu'un connaît une possibilité de sauver tout les documents (images, musiques, etc.) qui se trouvent sur le pc, ça serait beaucoup mieux.

Je vous remercie par avance de votre précieuse aide!

Bonne soirée
A voir également:

27 réponses

Tu sais booter sur un liveCD ?
BIOS -> onglet BOOT et tu mets "CD/DVD" en 1er -> F10 pour enregistrer et quitter.
Tu mets un liveCD Ubuntu téléchargé ici :
https://ubuntu.com/
et tu le lances avec la méthode que j'ai mis au dessus et tu vas dans raccourcis et tu récupères tes données.
Après tu formates le disque-dur soit avec un outil qui le fait en liveCD comme GParted :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche18746-gparted-live-cd.html
ou autrement si tu bootes sur le cd de windows xp, bin tu formates les partitions quand c'est demandé durant l'installation.
Allez courage et t'inquiètes toutes les données de ta copine seront récupérées avec cette méthode.

Si le pire de pire arrive (l'ordi ne boote plus non plus sur le CD) :
Tu débranches ton Disque-dur et tu le branches sur un autre ordi et tu bootes sur un liveCD Ubuntu avec la méthode du début et surtout TU NE BOOTES PAS SUR LE SYSTEME DE L'ORDI PRETEUR car si ton disque est infecté, tu infecteras le pc preteur alors que sur un liveCD Ubuntu, les virus windows ne fonctionnent pas sous ubuntu donc pas de panique la dessus.
Par contre quand tu vas récupérer les données et après réinstaller win xp et remettre tes données, tu risques de remettre le virus, alors il faudra que tu ais un antivirus efficace et surtout A JOUR, du genre ANTIVIR (gratuit) ou NOD32 (payant) et pas avast ou pire Norton...! et là, le virus sera repéré et tué.
Voilà bon courage
a+
2
SI vous avez le même problème que moi, je vais résumer ici les étapes pour vous en débarrasser.

Il y'aura 2 parties, la première pour les propriétaires d'un Dell et l'autre pour les autres utlilisateurs:

DELL:

Lors du Boot Dell, appuyer simultanément les touches CTRL+F11 (https://www.dell.com/support/contents/fr-fr/category/Product-Support/Self-support-Knowledgebase#Issue3). Vous aller arriver sur un écran ou vous pouver retourner aux réglages d'usine ou à un point de restauration (si vous en avez créer).

Si vous voulez retourner aux réglages d'usine, sélectionnez cette option. Ensuite vous devez choisir la partie s'appelant "Recovery" (si mes souvenirs sont bons). Et après, il suffit de suivre les explications de l'écran. Si en sélectionnant "Recovery" ça ne fonctionne pas, essayer les autres disques.

Si cette procédure ne fonctionne pas, effectuer la procédure détailler pour les "autres utilisateurs si dessous" jusqu'au point 3! Et après, refaite ce que j'ai écris ci-dessus. Si ça ne fonctionne toujours pas, essayer le point 4 ci-desssous.


<gras>Autres utilisateurs:</gras>

Avant tout, il faut graver les images à la plus petite vitesse possible sur les CD, car sinon, vous aurez des messages d'erreurs.
Ensuite, vous mettez le CD dans l'ordinateur défectueux et démarrer le PC. Normalement, le CD part tout seul. Si ce n'est pas le cas, lorsque vous avez démarrer votre PC appuyer sur F2 ou Delete pour arriver dans le BIOS et modifier l'ordre de lancement entre le disque dur et le lecteur CD (ça doit être quelque chose comme Boot Device).

1) Accès aux dossiers et bureau à partir d'un autre système d'exploitation qui ne nécessite pas d'installation mais via CD
- Télécharger et graver l'image ISO d'Ubuntu sur un CD https://ubuntu.com/
- Lancer Ubuntu (ne pas l'installer)
- Aller récupérer depuis le raccourcis tout ces document de les copier sur une seconde partition du disque dur qui ne sera pas formaté

2) Formattage du disque- Télécharger et graver l'image ISO de Gparted https://www.clubic.com/telecharger-fiche18746-gparted-live-cd.html
- Formater le C en Ntfs

3) Scan contre les virus
- Télécharger graver l'image ISO de Clamav http://www.volatileminds.net/projects/clamav/
- Lancer un scan à partir de ce CD

Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez essayer avec:
- Ultimate Boot CD http://www.ultimatebootcd.com/download.html
- Avira https://www.avira.com/fr/downloads

4) Installer Windows avec votre CD

Si ces étapes ne fonctionnent pas, vous devriez contrôler vos câbles du disque dur. Et vos RAM. Pour les RAM, il faut utiliser le logiciel Memtest et effectuer envrion 5 pass au minimum pour avoir un résultat très très fiable. Memtest: https://www.memtest86.com/ ==> C'est dans Free download


S'il faut remercier quelqu'un, c'est bien Infomax qui a été là du début à la fin pour m'aider. Sans lui, je ne sais pas si j'aurai pu m'en sortir!
Merci beaucoup Infomax ;-)
2
Merci pour votre réponse infomax.

Je vais aller chercher son pc (normalement vendredi), et j'essaierai de faire comme vous m'avez décris. J'espère que ce n'est pas trop compliqué.

Je reviendrai sur le forum donner des nouvelles et poser d'éventuelles questions.

Merci

A plus
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Bonsoir,

Je reviens à la charge avec une nouvelle question. J'ai lancé Ubuntu depuis le livecd comme vous me l'avez conseillé.

Maintenant, le problème, c'est que la souris ne bouge pas. Donc impossible d'aller sur raccourcis.

Par contre le clavier fonctionne. En cherchant sur Internet, j'ai vu que "ctrl+alt+F1" activait quelque chose et ça marche. Donc pas de problèmes au niveau du clavier.

Comment est-ce que je peux activer la souris? Ou est-ce qu'avec des raccourcis claviers je peux m'en sortir?

J'ai tout (souris + clavier) en USB. Je n'ai pas de port PS2...

Et pour la partie de récupération des données, est-ce que je peux les gravers sur un cd? Ubuntu permet-il cette fonctionnalité?

Merci par avance pour votre réponse et aide.
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Tu as débranché ta souris puis rebranchée sur un autre port ? (essayes TOUS les ports de ton PC car les souris sont reconnus sans soucis normalement ou changes de souris si tu en as une autre (avec le PC sur lequel tu es pour écrire ici par exemple).
Autrement, il vaudrait mieux les stocker sur un disque-dur externe c'est plus facile, plus rapide...
Le logiciel de gravure sous Ubuntu je sais plus d'origine (je peux pas regarder car je teste 7 en ce moment et d'ailleurs le panneau de config est vraiment un gros bord*l).
Avec le clavier on peut s'en sortir :
ALT + F1 : ça ouvre le menu Applications
Après flèche droite et tu arrives sur Raccourcis.
Tu descends et tu te mets sur ton disque C: et cliques droit -> envoyer vers ton disque-dur externe.
Un disque-dur externe est quand-même la meilleure solution car graver au clavier c'est un peu plus chiant quoi.
Les commandes ici :
http://doc.ubuntu-fr.org/raccourcis_clavier
a+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Après plusieurs tentatives avec différentes souris, j'en ai trouvé une qui a été reconnue.

Donc maintenant, seul problème qui reste est la sauvegardes des données.

Y'a-t-il un graveur dans Ubuntu qui me permettrai de mettre les documents sur un DVD?

Sinon, je crois que le disque dur est partitionné. J'ai sur le "bureau" deux icônes ressemblant à des disques durs:

- Sauvegarder (74.5 Gio)
- Média (236.6 Gio)

Je suppose que le premier est le "D" dans Windows et le second le "C".

Dans le premier, je retrouve les documents utilisateurs. Donc ce que je dois sauvegarder.
Dans le second, j'ai des dossier ressemblant à des dossier créer par Dell pour restaurer le système.

Est-ce que je peux copier depuis Média, ce dont j'ai besoin vers "Sauvegarder"?
Ca fera un transfert de "C" en "D" ?

Et après, je ne formaterai que le C.

Merci beaucoup!
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Juste une petite parenthèse :
"j'ai démarré le pc en appuyant sur F8 pour le lancer en mode "sans échec", et même résultat. Ecran noir, avec noté dans chaque coin "mode sans échec""
C'est normal, c'est pour bien te signaler que tu n'es pas dans un mode normal mais bien SANS ECHEC.
Autrement pour ton problème les DVD c'est mort car si tu dois sauvegarder 74.5Go + quelques Go de Média en +, juste comme ça un DVD c'est 4.7Go donc bon courage...
Empruntes un disque-dur externe à un copain ou achètes en un ça coute pas cher et ça sert toujours et tu es bien content d'en avoir au moins un quand tu es dans ta situation par exemple.

"Est-ce que je peux copier depuis Média, ce dont j'ai besoin vers "Sauvegarder"?
Ca fera un transfert de "C" en "D" ?
Et après, je ne formaterai que le C."

Ca marche comme Windows donc oui pas de soucis, transfert (en couper/coller plutôt que copier/coller, ça ira beaucoup plus vite car la duplication prend plus de temps que le transfert de données).

ATTENTION si tu transfert tout sur D:, fais très attention à ne pas formater ce D: à l'installation car c'est très vite fait même si il existe des logiciels récupérateurs, on perd généralement 10% de la marchandises !!!!
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Je te rappelle que une fois tes données transférées sur D:, il faut que tu scannes ta partition D: via un antivirus A JOUR car si tu installes ton XP sur C: que tu as donc C: et D: avec tes données et que c'est dans D: que le virus se trouve, tu va retourner au même point de départ.
Donc pour ça, tu fais tes transferts via le livecd d'ubuntu et après que c'est fait, tu enlèves le cd d'ubuntu et tu mets celui-ci (graver en image c'est un livecd aussi) :
http://www.volatileminds.net/projects/clamav/
ou celui-ci :
http://www.ultimatebootcd.com/download.html

Et tu scannes tes 2 partitions (même si la C: est formater, un formatage rapide ne peut pas tout supprimer alors fais les 2 on sait jamais au cas où ce soit un bon virus qui résiste au petit formatage rapide).

Bon courage
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Merci pour tes réponses rapides.

Je vais de suite tester et redonnerai des nouvelles.

Merci beaucoup!
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Je te rep que demain soir car là je vais aller dormir et demain je bosse.
Mais je reviendrais demain soir t'inquiètes pas.
Allez bye
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Alors, j'ai:

- mis de côté les documents avec Ubuntu
- supprimer la partition "C" et recréer en formatant en NTFS

Ensuite, j'ai tout d'abord essayé l'antivirus "ClamAV Live CD" et ensuite les 2 antivirus d"Ultimate Boot CD".

Dans les deux cas, je n'ai pas pu faire un scan. J'obtiens différentes erreurs:

- je vois plein de lignes défiler, j'ai pu lire entre les lignes "No CD-Rom drive detected at all" puis j'arrive sur un écran ou c'est écris "Batchfile 'T:\Dosapps\FPROT\STARTUP.BAT not found" et plus bas "Q:\>"

et voici des images des autres erreurs:

- http://img94.imageshack.us/img94/3406/erreur1c.jpg
- http://img385.imageshack.us/img385/1737/erreur2.jpg
- http://img392.imageshack.us/img392/2924/erreur3.jpg

Malgré ceci, j'ai tenté d'installer Windows XP. Et j'arrive toujours sur la même page d'erreur bleue, comme expliqué au début.

Merci

A bientôt
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Salut,
Comme promis, me revoilà.
Alors, pour supprimer ton virus j'utilise ceci qui fonctionne très très bien et qui est vraiment très simple :
https://www.avira.com/fr/downloads
Télécharges : Avira AntiVir Rescue System EN .ISO (il fait 58,774 Kb et pas l'autre car l'autre c'est un .exe et tu pourras pas l'ouvrir vu que tu peux pas booter sur XP).
Graves le logiciel sur un cd-RW en IMAGE et A SUPER PETITE VITESSE, la plus PETITE que possible.
Lances-le comme tu as fait avec les autres LiveCD et mets :
- Rechercher les infections sur votre disque dur
OU
- Supprimer virus, espions et dialers
Je sais plus c'est lequel le vrai scan (fais le 1er et fait le 2ème après s'il a rien reconnut comme virus).
Tu scannes TOUT, comme ici (tu coches toutes les partitions quoi) :
http://www.clubic.com/afficher-en-plein-ecran-1921380.html

En fait si tu veux une explication de ce que je te fais faire, c'est que "ton" virus est placé dans le BOOTLOADER (dans le secteur d'amorçage) alors quand tu veux lancer Windows, bin il trouve le virus et donc il bloque le boot (le démarrage) sur Windows.
Donc là, le LiveCD d'Antivir va supprimer ton virus et si jamais après que le virus est supprimé, il boote toujours pas sur Windows, tu relanceras le LiveCD d'Antivir et tu mettras :
- Réparer votre système endommagé
ou
Tu le fais avec le cd d'XP (tu bootes dessus et tu mets réparer car le virus à pu faire des dégats dans les fichiers sources de Windows, tout particulièrement dans les .dll de system32).

Voilà si tu as d'autres questions, hésites pas.

PS :
Explications des erreurs :
http://img94.imageshack.us/img94/3406/erreur1c.jpg :
Tu as dû graver à vitesse trop élevée car il donne beaucoup d'erreurs, des Warning,...

http://img385.imageshack.us/img385/1737/erreur2.jpg :
C'est juste qu'il y a un port USB qui sera pas reconnu (comme un périphérique inconnu sur Windows) sauf que là c'est marqué en ligne de commande donc moins compréhensible.

http://img392.imageshack.us/img392/2924/erreur3.jpg :
J'avais oublié qu'il fallait tout faire en ligneS de commande et c'est super chiant donc laisses tomber celui-là. Tu verras Antivir est en interface graphique donc avec des "clics, clics" à faire donc pas de soucis tu devrais t'en sortir sans problèmes.
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Salut!

Merci beaucoup pour ton message et d'avoir tenu ta promesse.

Je suis entrain de télécharger Avira et je le graverai en vitesse minimale.

Dès que j'aurai fait tout ce que tu m'as dit, je reviendrai ici.

Merci beaucoup,

A plus

PS: Ca me fait très plaisir que tu prennes le temps de m'aider et d'expliquer tout, très bien en détail!
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Alors,

J'ai procédé comme tu m'as indiqué, mais le résultat reste le même :-(

J'ai télécharger Avira (celui que tu m'as spécifié), graver sur un CD à la vitesse 1x et j'ai lancé le scan avec comme tu me l'as demandé (j'ai coché tout comme sur ton image).

je n'ai pas vu:
"- Rechercher les infections sur votre disque dur
OU
- Supprimer virus, espions et dialers"


Une fois le cd inséré et le pc allumé, j'arrive sur ca:
https://imageshack.com/

Et je choisi. "1".

Ensuite, j'arrive dans "Avira" et je configure comme tu m'as demandé, je lance le test. Une fois celui-ci terminé, j'ai mis "shut down".

Résultat du test: https://imageshack.com/

J'ai ensuite inséré mon cd de Windows XP. J'arrive bien sur la page installation de windows et ca me charge tout les fichiers.

Au moment ou je devrais arriver normalement sur la page ou je peux choisir entre installer ou réparer windows, j'obtiens toujours ce fameux écran bleu:
https://imageshack.com/

Donc je ne peux pas choisir de réparer le système avec le CD de Windows XP, et non plus pas avec Avira (car je n'ai pas vu l'option)

Que peux-tu me proposer par la suite?
Ou se trouve l'option :
"- Rechercher les infections sur votre disque dur
OU
- Supprimer virus, espions et dialers" dans Avira?

Merci

A plus
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Je viens de relancer un Scan avec Avira.

J'ai changé une chose (voir ton screenshot: http://www.clubic.com/afficher-en-plein-ecran-1921380.html)
En bas c'est noté, sous "directory": "/mnt/"

J'ai enlevé "/mnt/" et mis que un slash ("/").

Je ne sais pas si ça va servir à quelque chose...

On verra bien.
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Désolé oui faut choisir 1 pour aller dans l'antivirus et après on a une interface graphique (je me rappelle pas toutes les étapes).
Ah beh déjà on a un point positif c'est que Antivir ne voit AUCUN virus donc il y a 99% de "chances" qu'il n'y en ait réellement pas.
Donc si ça se trouve c'est ton BOOTLOADER qui merde.
Mais là, il faudrait que j'ai la machine devant moi.
Indiques moi très clairement les étapes suivantes :
Tu l'allumes, il met quoi exactement ? Bip ? écran noir ?
Dit moi tous les bips, tous les écrans qu'il affiche et jusqu'où il s'arrête et tu peux rien faire.

As-tu installé un truc avant que ça fasse ça ? genre un driver, une mise à jour Windows ? ou autres ?
Car si tu as installé une mise à jour pour les disques-dur, la mise à jour a pu m*rder.

Quand tu veux installer XP avec ton CD (essayes un autre CD d'XP même version que la tienne, demandes à un pote ou dans une boite d'info de t'en prêter un juste pour l'installation en leur montrant bien que tu as une licence légale...), il bloque quand ?
Si tu peux (vu que toutes les données sont sauvées), je formaterais toutes les partitions et je réinstallerais XP.
Si après formatage des partitions, XP fait toujours sont écran bleu alors là je bloque :S.

J'aurais bien une idée, ce serait d'installer ubuntu à la place d'XP pour voir si on peut installer un système d'exploitation ou si ça bloque sur tous les systèmes (ce qui serait normalement pas possible).
Après une installation propre d'Ubuntu, tu remettrais ton CD d'XP et tu réinstalles XP par dessus Ubuntu et là aucun soucis maintenant une installation d'ubuntu il faut être un minimum préparé sur les partitions car c'est le seul point sensible :
Tu bootes sur le liveCD d'Ubuntu et tu mets Installer sur le disque-dur.
Tu réponds aux questions simples qu'ils te demandent et après tu arrives à la partie partition et là tu lis ça et tu fais EXACTEMENT comme eux à partir de Prêts ? Partitionnez ! (car avant c'est des explications qui nous intéressent pas ici) :
https://openclassrooms.com/fr/courses/43538-reprenez-le-controle-a-laide-de-linux/37192-partitionner-son-disque#ss_part_3

Voilà si tu te sens pret ce serait la meilleure solution à mon avis.
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Après avoir fait ce que j'ai noté dans mon message précédent, le test a duré plus long, mais le résultat reste identique:
https://imageshack.com/


PS: Voici une image de l'installation windows qui démarre(https://imageshack.com/ et qui est suivie de l'écran bleue(https://imageshack.com/
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En fait le pc ne fait aucun bip.

Avant que je ne formate, tout se passait bien jusqu'à ce que j'arrive sur l'écran noir, avec le curseur de la souris (au lieu de pouvoir choisir les utilisateurs).

Je vais de suite aller prendre des photos des différentes étapes.
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C'est peut-être un bug matériel aussi genre une barette de RAM qui par sucette par exemple.
Il faudrait que tu testes tes RAM avec le logiciel MemTest 86+ :
https://www.memtest86.com/ (dans Free Download).
Pareil tu le graves en image et c'est un liveCD (ce sera long voir très long et c'est normal).
Autrement c'est un bug de controleur de disque-dur (des écrans bleus comme tu peux le voir c'est bien méchant et ça peut être pleins de trucs différents donc faut tout tester).
J'ai trouvé ça, un gars qui a eu le même problème et l'a résolu :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2130514-probleme-installation-win-xp
Si ça peut t'aider regardes dans la machine si tous les controleurs sont biens branchés si il y en a pas un mal enfiché par exemple.
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En fait le pc ne fait aucun bip.

Avant que je ne formate, tout se passait bien jusqu'à ce que j'arrive sur l'écran noir, avec le curseur de la souris (au lieu de pouvoir choisir les utilisateurs).

Je vais de suite aller prendre des photos des différentes étapes.
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(suite de réponse)

Voici ce qui s'affiche à l'écran juste après le démarrage du pc:

https://imageshack.com/

et


https://imageshack.com/

et ensuite, j'ai un nouveau problème (après le formatage de la partition C):
"No boot device available"
http://img18.imageshack.us/img18/2736/24869631.jpg
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Et pour:

"Après une installation propre d'Ubuntu, tu remettrais ton CD d'XP et tu réinstalles XP par dessus Ubuntu et là aucun soucis maintenant une installation d'ubuntu il faut être un minimum préparé sur les partitions car c'est le seul point sensible :
Tu bootes sur le liveCD d'Ubuntu et tu mets Installer sur le disque-dur.
Tu réponds aux questions simples qu'ils te demandent et après tu arrives à la partie partition et là tu lis ça et tu fais EXACTEMENT comme eux à partir de Prêts ? Partitionnez ! (car avant c'est des explications qui nous intéressent pas ici) : "


En fait, vu que ce n'est pas mon ordinateur, je ne veux pas trop installer Ubuntu.
Parce que j'aimerai leur rendre leur pc plus ou moins comme je l'ai pris. Mais si tu pense qu'en installant Ubuntu, je pourrais installer XP par dessus et effacer Ubuntu, là je suis preneur.
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Mon message est plus haut car j'ai répondu à ton message 17 donc il s'affiche pas à la fin.
Ne pas installer Ubuntu si c'est pas le tien c'est préférable de le laisser avec son bon vieux Windows.

http://img18.imageshack.us/img18/2736/24869631.jpg :
Ce n'est pas une erreur c'est logique :
Tu as formater (détruit) la partition C: donc logiquement il n'y a plus Windows qui était dessus.
Donc lui il ne peut plus booter sur C: donc il indique qu'il ne peut pas booter.
Quand tu bootes sur le Windows XP et que tu l'installes, il bloque où exactement à quel endroit ?
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Ce qui n'est pas logique en revanche c'est que ça bloque à l'installation avec cet écran bleu alors que tu as formaté la partition C.
Vu que l'installation commence, le cd est bon, je pencherais plutôt pour le disque-dur qui est mal reconnu (c'est SATA et donc il lui faut des pilotes bien précis avec la carte-mère).
Vérifies le disque-dur en le débranchant et en le rebranchant bien (sans trop forcer non plus^^).
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Ok, je vais voir selon ta réponse sous le 17.

Quant au blocage, https://imageshack.com/ lors de cet écran, en bas, il y a les écritures qui changent (chargement des fichiers).

Ensuite, ça s'arrête, et j'ai un écran tout noir, avec en haut à gauche avec un trait de soulignement ( _ ) qui clignote en blanc. Ensuite, je devrais arriver, normalement à l'écran ou je peux choisir d'installer windows. Mais c'est là que j'ai l'écran d'erreur bleu
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Ouai bin là c'est clair c'est du physique (matos) qui est pas reconnu comme il faut.
Si tu as 2 barrettes de RAM, enlèves-en une (sauf si c'est 2 de 256Mo car avec 256Mo, XP ne tournera pas).
Vérifies le disque-dur et vas dans le BIOS (F1, F2 ou Suppr) et cherches dans le BIOS un truc qui permettrait de désactiver le mode SATA.
Ca va diminué les performance de ton DD momentanément et fais F10 pour enregistrer et quitter.
Après tu relances l'installation de XP et normalement ça devrait s'installer là.
Après l'installation, tu trouves les drivers SATA correspondant à ta carte-mère et tu les installes et tu remets le mode en activé dans le BIOS.

Autrement, si à un moment dans l'installation de XP il te dit d'appuyer sur F6 pour ajouter des pilotes tierces, fais le et après es avoir téléchargés, tu les mets sur un CD ou une disquette et tu les installes dans la fenêtre qu'il te montre après ce F6).
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infomax > infomax
16 oct. 2009 à 23:41
Je ne sais pas pour le test de RAM de Dell.
Essayes ce que je t'ai mis au dessus.
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Et juste encore, je peux accéder au menu de Dell qui me permet de faire des tests.

Je vais lancer le test des Ram depuis là. Je pense que ça fera la même affaire que MemTest 86+?
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Fais ce que je t'ai marqué dans le message 25.
Je vais me coucher (donc je te répondrais pas avant demain matin) mais je reviendrais ça c'est sûr.
Postes ce que ça te met que quand je me lèves, je vois ça sauf si toi aussi tu dors la nuit^^.
Si ça a fonctionné, si ça a rien changé, si ça t'affiche un autre écran bleu ou toujours le même au même endroit...
Normalement la désactivation du mode SATA fait passer le DD en mode "libre" si tu veux donc accepte tout.
Si ça fonctionne toujours pas c'est que ça vient pas du DD alors testes la RAM.
Bonne nuit et à demain.
0
Pour les tests, tout semble ok (selon test de Dell).

Dans le lien que tu m'as donnée (ou une personne à rencontrer un problème identique), j'ai suivi les conseils de ce message:

"8
Vince, le 20 mar 2006 à 19:27:19
Salut. Ton problème vient du fait que les contrôleurs IDE rouges ont besoin de pilotes, que tu ne pourras installer qu'une fois Windows installé. Tu dois donc brancher ton lecteur cd-rom sur le slot bleu, situé sur le côté de la carte mère."


J'avais bien le lecteur Cd branché avec le câble rouge. Je l'ai branché sur le bleu et j'ai désactivé le disque dur (je ne l'ai pas branché).

J'ai lancé l'installation de windows sans disque dur, l'installation à débuté et j'ai rencontré le même problème (écran bleu, après l'écran noir ou le "_" clignote)...

Ensuite j'ai rebranché le disque dur en laissant le lecteur branché sur le câble bleu. Résultat: Idem

Je vais tout de même faire le Memtest... Je te tiendrais au courant.

A plus et merci encore! :-)
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"J'ai lancé l'installation de windows sans disque dur, l'installation à débuté et j'ai rencontré le même problème (écran bleu, après l'écran noir ou le "_" clignote)... "

Soyons un minimum logique, une installation d'un OS sans disque-dur c'est totalement impossible.
Donc c'est évident que ça n'ait pas fonctionné.
Essayes le MemTest et de désactiver le mode SATA dans le BIOS et de relancer l'installation de XP pour voir si c'est ça.
Et si c'est pareil, comme je t'ai dis avant, enlèves une barette de RAM et réessayes.
A demain.
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héhé :-D
Oui, je sais que c'est totalement illogique d'essayer d'installer windows nulle part :-D Mon but était de voir si j'allais obtenir le même message d'erreur ou un autre.

Ok, j'ai télécharger Memtest et je le grave dans quelque instant. Et je ferais tout ce que tu m'as dit.

Merci,

Bonne nuit, à demain
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http://images.google.fr/...
Si tu peux essayer ça aussi. A moins que c'est ça que tu ais fait déjà.
J'avais oublié de te dire que le streaming est une source de virus MONUMENTALE car la vidéo, tu la télécharges pas MAIS elle, elle se télécharge toute seule sur ton disque-dur dans les dossiers temporaires et donc si le virus est sur la vidéo, et bien tu l'as sur ton ordi et pendant que tu regardes une vidéo en streaming, lui il a tout le temps de s'infiltrer où il veut et là, il a dût s'installer dans le BOOT.INI dans le secteur d'amorçage je pense mais normalement quand on débranche le disque dur et qu'on le rebranche ça fonctionne.
Essayes avec un autre CD d'XP, car là, je vois pas le problème, pourquoi il met ce put*n de BSOD.
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