Bonjour,
Depuis maintenant quasiment trois ans, j'essaie de faire resilier une ligne sfr que j'utilisais tout est à mon nom (adresse de facturation, compte sur lequel le forfait est prelevé...),sauf le contrat. En effet lorsque j'ai ouvert la ligne je n'avais ni carte bleu ni chequier pour pouvoir le faire, mon amie de l'epoque l'avait donc ouvert pour moi(cela se passait en 2002). J'ai perdu toute trace de cette personne et n'ait donc aucun moyen de la contacter. SFR refuse donc de cloturer la ligne tant que cette personne n'appelle pas elle meme pour faire la demande. Mais cela m'est impossible. La solution de SFR est d'interdire les prelevements sur mon compte ainsi ils la poursuivront, elle, pour impayés :( !!!
Je paye donc par mois 30€ pour un forfait sfr que je n'utilise plus depuis trois ans, ce qui represente maintenant quasiment 1000€ payé dans le vent.
Quelqu'un a t'il une solution ???

Merci d'avance

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