Bonjour,
j'ai un souci avec mon pc vaio qui date de 3 ans à peu près. j'ai voulu rdémarrer mon ordi suite à un plantage internet et au moment de redémarrer après la page windows xp, un écran bleu apparait sur lequel je ne peux rien faire, le curseur de la souris bouge mais je n'ai accès à rien d'autre. La fenêtre pour me loger n'apparait même pas. j'ai essayé plusieur en faisant le bouton reset, mais cet écran bleu revien toujours,
j'ai essayé également de le redémarrer en mode sans échec mais ca ne marche pas
comment faire, j'aimerais au moins pouvoir récupérer ttes mes données et photos sur le disque dur
merci de votre aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0