Bonjour,
L'ordinateur de mon petit ami a un virus trojan 32 qui empêche avast d'aller au bout de ses scans, d'aller sur internet, et qui éteint son ordinateur tout seul, il a aussi une fenêtre safety center qui s'ouvre tout le temps pour lui proposer des scans et réparations payants. Comment peut-on faire pour le supprimer? On a déjà essayé de supprimer tous les dossiers qui apparaissaient comme contaminés mais certains ne peuvent l'être car il faut une autorisation.
Merci d'avance.
