Bonjour,

J'ai résilié mon offre neuf box chez neuf mardi dernier (jour ou ils ont recu mon recommandé) mais le problème c'est que cela fait une semaine et ils ne m'ont toujours pas envoyé les autocollants colissimo pour renvoyer le modem et le décodeur , alors que j'avais précisé dans ma lettre de m'envoyer ces etiquettes.
Si quelqu'un connait les délais pour les étiquettes, parceque je crois que j'ai un délais de 1 mois pour renvoyer le matériel mais ce délais commence a partir du moment ou je recois les autocollants ou a partir de moment ou je résilie? merci d'avance de me répondre

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