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De vista a seven

Dernière réponse le 9 oct 2009 à 22:07:01 komarr, le 9 oct 2009 à 19:08:55 
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Bonjour, a tous voila je possede un pc de marque hp, sous vista premium et je désirerais passer sous seven dès sa sortie, donc je voulais savoir la démarche a suivre, si quelqu'un peut me renseigner, je l'en remercie d'avance

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

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Futurx27, le 9 oct 2009 à 19:13:01

Ba deja tu va dans un magasin l'acheter puis tu l'instale par mise a jour ou simple instalation

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spe2d, le 9 oct 2009 à 19:13:03

Bonjour,

Il suffit d'acheter une mise à niveau si tu veux simplement faire une mise à niveau ! :D
Sinon une installation si tu souhaite tout réinstaller ! :D
Dis moi ce que tu souhaite faire et je te donnerais un lien. ;) « Do not feed the troll »
Spe2d

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3

komarr, le 9 oct 2009 à 19:17:22

Salut, en fait lors de mon achat on m'a parlé d'une mise a niveau mais je n'y connais pas grand chose

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4

spe2d, le 9 oct 2009 à 19:18:43

http://h41112.www4.hp.com/promo/win7web/fr/fr/ « Do not feed the troll »
Spe2d

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5

komarr, le 9 oct 2009 à 19:52:51

Merci pour le lien mais je n'arrive a rentrer tous les numéros qu'on me demande pour m'enregistrer

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6

Futurx27, le 9 oct 2009 à 19:56:17

Tu a acheter quand ton PC ,?

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7

komarr, le 9 oct 2009 à 20:07:11

Je l'ai achaté il y a 15 jours

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8

Futurx27, le 9 oct 2009 à 20:21:49

Ah oui donc tu peux ^^

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9

spe2d, le 9 oct 2009 à 20:30:19

Comment ça tu n'arrive pas à les rentrer ? « Do not feed the troll »
Spe2d

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10

komarr, le 9 oct 2009 à 20:51:51

Je sais pas trop j'essaie tous les numéros inscrits sur ma tour, numéro de série et modèle qu'il ne reconnait pas

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11

spe2d, le 9 oct 2009 à 20:58:01

Quand tu arrive à :

Veuillez entrer votre numéro de série
* Numéro de série (s/n) :
* Numéro de produit (p/n) :
Vérifier
Où puis-je trouver mon numéro de série ?


Place toi sur Où puis-je trouver mon numéro de série ?, sa te montre les numéro demandés sur l'étiquette.
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Spe2d

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komarr, le 9 oct 2009 à 21:02:09

Oui c'est ce que j'ai fait mais j'ai plusieurs numéros sur ma tour et je les ai tous essayer et a chaque fois j'ai un message d'erreur

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spe2d, le 9 oct 2009 à 21:09:42

Voilà ce que j'ai trouvé dans la FAQ :
Comment puis-je commander mon logiciel de mise à niveau vers Windows 7 ?
Veuillez observer les instructions de la boutique en ligne. Pour ce faire, suivez la procédure ci-dessous : 1. Entrez le numéro de série et de produit de votre ordinateur HP ; la mise à niveau adaptée sera automatiquement indiquée. 2. Vous êtes, le cas échéant, invité à indiquer la langue de votre système d’exploitation actuel. Veuillez la sélectionner. 3. Veuillez vérifier les informations qui s’affichent pour votre système d’exploitation et confirmez que vous avez acheté votre ordinateur HP durant la période prédéfinie. 4. Pour accéder à d’autres mises à niveau, il vous suffit de répéter les étapes 1 à 3. Sinon, cliquez sur « Suivant ». 5. Veuillez ensuite saisir votre adresse de livraison, ainsi que vos données de contact, puis terminez en cliquant sur « Suivant ». 6. Veuillez saisir vos informations de carte bancaire. Vous pouvez aussi, le cas échéant, sélectionner le mode de paiement « Virement ». Cliquez sur « Suivant ». 7. Vous êtes invité à envoyer votre preuve d’achat. Veuillez suivre les instructions. 8. Votre commande complète s’affiche à l’écran. Vérifiez-la et cliquez ensuite sur « Envoyer la commande ». 9. Une page de confirmation s’affiche alors. Vous devez absolument garder une trace de votre numéro de commande.

Le numéro de série que j’ai entré n’est pas valable. Pour quelle raison ?
L’ordinateur HP que vous avez acheté ne provient pas de l’une des gammes participantes et/ou sa date d’achat se situe en dehors de la période prédéfinie et/ou votre système d’exploitation n’est pas éligible pour cette mise à niveau. Pour savoir si votre ordinateur fait partie d’une gamme participant au programme, cliquez ici.
« Do not feed the troll »
Spe2d

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komarr, le 9 oct 2009 à 21:43:38

Rien n'y fait j'ai trouvé le numéro de série et le modèle sur le site de hp et toujours rien, ça marche pas

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15

komarr, le 9 oct 2009 à 21:48:38

Je t'envoie le message d'erreur que j'obtient
You have entered an invalid part number format. Depending on your part number, the following formats are valid:
1. XX999XX#XXX
2. XX999XXX#XXX
3. XX999AV
Where X = Alpha characters (e.g. A, B, C) and 9 = Numeric characters (e.g. 1, 2, 3).

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spe2d, le 9 oct 2009 à 21:51:54

Et bien a part contacter HP, je ne vois pas. :/ « Do not feed the troll »
Spe2d

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komarr, le 9 oct 2009 à 21:52:47

Oui je crois que c'est ce que je vais faire, merci pour ton aide

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spe2d, le 9 oct 2009 à 21:53:19

De rien, tu nous tiens au courant ? :) « Do not feed the troll »
Spe2d

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19

 komarr, le 9 oct 2009 à 22:07:01

Ok pas de soucis a bientot

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