Obtenir une clé de licence XP après vol du pc
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Georges6410
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A voir également:
- Obtenir une clé de licence XP après vol du pc
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Licence windows 10 - Guide
- Benchmark pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
7 réponses
Utilisateur anonyme
8 oct. 2009 à 02:06
8 oct. 2009 à 02:06
Bonsoir,
S'il te reste une preuve d'achat (d'il y a deux ans...), alors en appelant HP ils devraient être dans la mesure de t'en fournir une nouvelle...
Ou alors attendre Windows 7 et l'acheter (Trente euros je crois) dans quelques semaines (je sais ca répond pas à la question posée.)
Sans quoi la clé étant normalement sur la pochette CD ou l'Ordinateur (que tu n'as plus...).
Bonne chance,
SuperStanou !
S'il te reste une preuve d'achat (d'il y a deux ans...), alors en appelant HP ils devraient être dans la mesure de t'en fournir une nouvelle...
Ou alors attendre Windows 7 et l'acheter (Trente euros je crois) dans quelques semaines (je sais ca répond pas à la question posée.)
Sans quoi la clé étant normalement sur la pochette CD ou l'Ordinateur (que tu n'as plus...).
Bonne chance,
SuperStanou !
Georges6410
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31 octobre 2009
8 oct. 2009 à 12:23
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Je devrais retrouver la facture quelque part. En théorie, je l'ai toujours gardée.
Windows 7, j'en ai entendu parlé, c'est pas une mise a jour pour Vista ?
Windows 7, j'en ai entendu parlé, c'est pas une mise a jour pour Vista ?
Georges6410
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31 octobre 2009
8 oct. 2009 à 18:01
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Mais quel est le rapport entre HP et le fait de demander une clé XP ?
Et quel numéro appeler ? (je ne m'y connais pas du tout dans ce domaine, aidez moi si vous voulez bien)
Et quel numéro appeler ? (je ne m'y connais pas du tout dans ce domaine, aidez moi si vous voulez bien)
Utilisateur anonyme
8 oct. 2009 à 19:40
8 oct. 2009 à 19:40
Bonjour.
XP HP c'est la même ! En effet il convient de contacter Windows France.
Voici les différentes manières pour le faire : https://support.microsoft.com/contactus#tab0
XP HP c'est la même ! En effet il convient de contacter Windows France.
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Georges6410
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31 octobre 2009
9 oct. 2009 à 21:49
9 oct. 2009 à 21:49
Merci pour l'indication.
J'ai suivi ces conseils, et j'attends de voir comment se déroule la procédure.
Ils demandent d'appeler mais j'essaye de faire régler ca par email (Microsoft nous prends encore plus d'argent qu'ils n'en prennent deja me dit-on)
Je vous dirais si le probleme a été résolu de cette manière.
Merci.
J'ai suivi ces conseils, et j'attends de voir comment se déroule la procédure.
Ils demandent d'appeler mais j'essaye de faire régler ca par email (Microsoft nous prends encore plus d'argent qu'ils n'en prennent deja me dit-on)
Je vous dirais si le probleme a été résolu de cette manière.
Merci.
Georges6410
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31 octobre 2009
31 oct. 2009 à 15:17
31 oct. 2009 à 15:17
Bien, je me retrouve confronté a un nouveau problème.
j'ai appelé le service Microsoft France, et exposé mon probleme.
Ils m'ont dit avoir besoin du CD original d'installation de XP pour me générer une nouvelle clé de licence.
Je leur ait dit qu'il n'y en avait pas, que j'ai du créer un disque moi même.
Il me disent d'appeler le constructeur.
Ce que je fait, et la conseillère Acer me dit qu'il ne fournissent plus de CD depui longtemps, et qu'ils demandent de créer un CD Recovery. Ils ne peuvent pas m'envoyer de CD car ma version est une OEM, qui n'est compatible qu'avec mon pc volé.
Je rappelle le service Microsoft France, en leur exposant tout cela.
Ils me disent avoir besoin du CD original...
Je commence à perdre patience. je leur dit que le constructeur n'en donne pas et que j'ai besoin d'une clé de licence.
Ils me disent d'acheter une licence.
Bon, je veux une clé XP, afin d'être dans la légalité pour réutiliser ce système.
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide.
PS : "Bienvenue chez Microsoft France. Pour accéder au service Pompe à argent, le nouveau service client, faites le $$." C'est un peu ca non ?
j'ai appelé le service Microsoft France, et exposé mon probleme.
Ils m'ont dit avoir besoin du CD original d'installation de XP pour me générer une nouvelle clé de licence.
Je leur ait dit qu'il n'y en avait pas, que j'ai du créer un disque moi même.
Il me disent d'appeler le constructeur.
Ce que je fait, et la conseillère Acer me dit qu'il ne fournissent plus de CD depui longtemps, et qu'ils demandent de créer un CD Recovery. Ils ne peuvent pas m'envoyer de CD car ma version est une OEM, qui n'est compatible qu'avec mon pc volé.
Je rappelle le service Microsoft France, en leur exposant tout cela.
Ils me disent avoir besoin du CD original...
Je commence à perdre patience. je leur dit que le constructeur n'en donne pas et que j'ai besoin d'une clé de licence.
Ils me disent d'acheter une licence.
Bon, je veux une clé XP, afin d'être dans la légalité pour réutiliser ce système.
Que dois-je faire ?
Merci de votre aide.
PS : "Bienvenue chez Microsoft France. Pour accéder au service Pompe à argent, le nouveau service client, faites le $$." C'est un peu ca non ?
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31 oct. 2009 à 15:20
31 oct. 2009 à 15:20
Salut,
tu t'est fait voler ton PC, tu ne PEUT PAS récupérer la clé de licence, il te faut en acheter une autres. Ou alors, tu achète Windows 7, si ça te convient, car sinon tu doit racheter Windows XP. Aucune autre solution.
tu t'est fait voler ton PC, tu ne PEUT PAS récupérer la clé de licence, il te faut en acheter une autres. Ou alors, tu achète Windows 7, si ça te convient, car sinon tu doit racheter Windows XP. Aucune autre solution.
