N° de tel masqué ?

Résolu/Fermé
snooppy75 Messages postés 164 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 5 oct. 2009 à 14:09
 OXI23565 - 5 mai 2012 à 14:06
Bonjour,
Mon f.a.i, (sfr), m'a certifié que je n'étais pas dans l'annuaire, or j'ai téléphoné à une personne suite à une annonce que j'avais passé par le biais d'internet, (sans donner mon n° de tel) et a qui j'ai voulu donné mes coordonnées, cette personne m'a répondu que cela était inutile car mon n° de tel venait de s'inscrire sur son portable. Comment est-ce possible ? car normalement mon n° de tel est masqué. Quelle moyen a cette personne pour avoir accés aux n° confidentiels. merci pour vos réponses.
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5 réponses

ptitefifi Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2009 3
5 oct. 2009 à 14:13
Bonjour,

Le fait de ne pas être dans l'annuaire n'inclut pas celui d'être en numéro masqué.

Cette dernière option est propre au téléphone (on la retrouve parfois dans certains options) ou sinon il faut taper #31# avant tout numéro de téléphone.

J'espère vous avoir aider, bonne journée!
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merci pour ta réponse, mais je croie ne pas avoir bien compris, je suis chez sfr, j'ai un téléphone fixe, j'aimerai que lorsque j'appelle un n° vers un fixe ou un mobile mon n° perso n'apparraisse pas a mon correspondant.donc je fais 3651 pour le fixe comme pour le mobile ? ou bien le #31# si j'appelle un mobile et le 3651 si j'apelle vers un fixe.et j'aimerai savoir si cela est gratuit car sfr reste très discret a ce sujet j'ai voulu consulter assistance sfr mais ils ne m'ont donné aucun renseignement.et j'en ai assez de faire le 1077, depuis que je suis a sfr j'ai du composer leur n° au moins 30 fois et toujours pour rien, ils sont nuls de chez nuls. merci a toutes les autres personnes qui m'ont répondu.
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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 192 > snooppy75
5 oct. 2009 à 16:55
non, le #31# et *31# c'est depuis ton téléphone mobile (donc quand t'appelles en faisant ton jogging)
le 3651 c'est quand tu appelles depuis ton canapé
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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 192
5 oct. 2009 à 14:13
le fait que ton numéro de telephone ne soit pas dans les annuaires ne veut pas dire qu'il ne s'affiche pas sur le téléphone des gens quand tu les appelles.

depuis un téléphone fixe, pour masquer le numéro de téléphone, lors d'un appel, il faut faire (de mémoire et sur une ligne classique france telecom) le 3651, suivi du numéro de téléphone à contacter

depuis un portable, on fait le #31# avant le numéro pour forcer le masquage, et le *31# pour forcer l'envoi du numéro (indépendament des réglages du téléphone)
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snooppy75 Messages postés 164 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 9
5 oct. 2009 à 14:27
Merci à Ptitefifi et Nabla's pour leurs précieux conseils, mais j'aimerai savoir, si de composer #31#, pour un portable, le 3651 pour un fixe et *31# pour forcer l'envoi du n° de tel sont facturés par mon f.a.i, et si oui, combien ?. encore merci à tous les deux.
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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 192 > snooppy75 Messages postés 164 Date d'inscription mercredi 8 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
5 oct. 2009 à 14:30
sur un portalbe, le *31# et #31# sont gratuit. C'est juste un paramètre pour ton téléphone. L'opétateur ne sais meme pas que tu l'as utilisé, il recoit l'info au début de chaque appel: cacher ou afficher. Il ne sait pas si c'est l'info permanante de ton telephone, ou le "paramètre d'exception" en 31# ...

sur le téléphone fixe, il me semble que le 3651 est gratuit avec france télécom, sur une ligne normale. Sur une ligne VOIP je ne sais pas comment ca fonctionne
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Jakko > Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014
19 nov. 2009 à 14:42
Merci de tous ces informations.

Ce code depend it de la marque du telephone ou es ce que cela vient d'un standard?
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ptitefifi Messages postés 4 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2009 3
5 oct. 2009 à 14:41
ces options sont gratuites (en tout cas sur les téléphones portables c'est sur)!
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quegorosoit Messages postés 37 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2010 30
8 oct. 2009 à 14:03
Maintenant qu'il va exister des options payantes pour "démasqué" des numéro caché, c'est franchement une économie qui s'en fout du client ...
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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 192
8 oct. 2009 à 14:23
j'ai pas tout compris ...
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quegorosoit Messages postés 37 Date d'inscription lundi 5 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2010 30
5 oct. 2009 à 14:17
Bonjour,

Il y a une différence entre ne pas être dans l'annuaire et avoir son numéro masqué,
ne pas être dans l'annuaire ne veut pas non plus dire être sur "liste rouge".

Cela fait que si tu n'actives pas l'option "masquer mon numéro de téléphone" dans les menu de ton portable, celui-ci apparaîtra à tout ceux que tu appelleras.
C'est un peu comme les numéro "adsl" fournis par les FAI "0920202020" par exemple, que tu peux ne pas faire apparaître dans l'annuaire, mais qui sera affiché lors de tes appels.

Renseigne toi dans la notice explicative du fonctionnement de ton téléphone pour trouver l'option adéquate, si jamais tu ne veux plus que l'on puisse avoir ton numéro lorsque tu passes un appel téléphonique.

Cordialement.

Edit : doubleGrilled ^^
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