Deluxe-downloads [Résolu]

Attention ce site est une grosse arnaque, ils vous proposent de payer 4,95$ mais en fait c'est seulement pour trois jour, et pas moyen de résilier votre abonnement, aucun contact possible, et pour ce qui est en est des fichier du site . . . c'est pitoyable.

Ne faites pas la même erreur que moi.

Bonjour,

J'espère trouver de l'aide ici...
J'ai moi aussi fini par m'inscrire sur Deluxe Downloads, après avoir beaucoup hésité... -_-'
Je ne suis plus chez moi depuis bientôt un mois et donc, je ne recevais pas mes relevés de compte. C'est seulement aujourd'hui que je découvre avec stupeur qu'on m'a prélevé 65 euros le mois dernier, au nom de "onetime-help.com". Je me suis donc rendue sur le site, sur lequel il n'y a pas grand chose, mais qui semble servir d'hébergeur pour un site pornographique. J'appelle donc ma banque pour leur expliquer la situation. D'autant plus que je suis dans l'urgence car si le prélèvement s'effectue tous les mois, le deuxième mois est très proche!

Je vous donne la réponse de la banque :

"On ne peut rien faire pour vous, vous avez rentré vous-même vos coordonnées banquaires, il ne nous est pas possible d'entamer une procédure de remboursement. Il s'agit plutôt d'un litige commercial qu'il vous faut régler vous-même en prenant contact avec le site en question."

Alors ça, je ne m'y attendais pas du tout!!! Et je fais comment pour contacter le site??? il n'y a rien du tout, pas d'adresse, pas de numéro, pas de mail, RIEN!

Et quand je lui demande si je peux au moins faire une opposition sur ma carte bancaire, elle me répond que ce n'est pas non plus possible, puisqu'il ne s'agit pas d'une utilisation frauduleuse de la carte mais d'un litige commercial !!!

Alors ça veut dire que je suis coincée, je ne peux RIEN faire, même pas empêcher le prochain prélèvement?!!

Est-ce que vous auriez des témoignages, des conseils, des suggestions,... n'importe quoi, tout est bon à prendre! A votre avis, que devrais-je faire??

Merci d'avance pour votre aide, car je dois avouer que je suis vraiment désespérée...!

Bonsoir à tous, je viens de payer par carte bancaire sur deluxe-downloads et je me suis aperçu que ce site est une vrai ARNAQUE rien de plus !

Bonjour,

J'ai moi aussi payé $4,95 pour des clopinettes. Je viens de m'apercevoir qu'ils m'ont prélevés la somme de 64 € pour un abonnement à des films X; j'ai retrouvé le site qui est "hungry 4 help", avec bien sur un abonnement renouvelable tout les mois.
J'ai porté plainte auprès de la gendarmerie pour que la banque puisse me remboursé. et supprimé ma carte.

Cordialement.
Jean.

ne cassez pas la tete ce sont des voleurs

Je vous remercie grandement pour vos réponses. Je suis sincèrement désolé pour ceux qui se sont fait arnaquer, mais je tiens vous remercier d'avoir fait remonter l'information.

attention je viens de me faire retirer 65 euros de mon compte au lieu de 4 et je n ai pas pu regarder mon film, j ai aussi porté plainte a la police et remplir un dossier a retourné a la banque pour qu 'il me rembourse

MERCI!!!!!
desolee pour ceux qui se sont fait avoir,

Bonjour,
je viens de me faire arnaquer par ce site, la plainte auprès de la police est-elle la seule solution et la banque nous rembourse-t-elle? si oui, mon compte ne sera plus débité les mois suivants ?
merci de m'aider car là c le flou

Il faut être plus précis dans ce que tu écrit mondeyDluffy. Car je doute qu'apres avoir lu la grosse arnaque de "deluxe" quelqu'un veut encore avoir un compte....

non je suis serieux j'ai presk 20comptes sur ce site bah moi je chercher le skyblog password finder si tu me ramene ce petit softe je te donré un compte je compte sur toi :) @+

regarde bien cette photo desktop ta pas besoin de payé pour telechager http://www3.missupload.com/i/00004/37ylzsqx0upk.JPG

salut a tous j ai mit internet depuis 2 mois et je me suis déjà fait fait voler part delux dowlnoad de 63 euros au lieu de 4 dollars 60 et se que quelqu'un peut me dire si ces c est débiter qu un seule fois sur le comtes et comment faire pour se désabonner car ces rien en anglais les série que je voulais télécharger

j'ai rien compris ya quoi ds vos tétes c clair
vous aimez vraiment riské vos cartes cridits pour rien :( jvous é doné un compte é celui qui veu un comte pour toujours il fau qu'il me trouve le skyblog password finder grrrr jattend vos repanses @+

Je viens de me faire avoir, j'hallucine, pourtant ça paraissait évident mais non je me suis quand même lancé.
J'ai hésité mais j'ai fais le mauvais choix, c'était avant d'accepter que j'aurais du chercher des avis et pas après :(

On est dimanche, c'est prelevé directement les 64 euros ou bien? parce que je dois attendre demain pour appeler ma banque. Et comment se passe exactement le remboursement dans ce cas? (de plus pourquoi ce site n'a t'il toujours pas été fermé avec les plaintes?)

Je viens d'aller voir mon compte aujourd'hui, aucun paiement n'a encore été effectué. Pourtant mes paiements par carte devraient être directs, les 64 euros qui vous ont été prelevés l'étaient tout de suite, ou je dois en plus devoir attendre pour l'opposition?

Le problème c'est que je vais juste demander ton banissement, et un dictionnaire de la langue française pour apprendre à écrire.

Bonjour,

Quelqu'un a t'il réussi à se faire rembourser la somme éscroquée par ce site?

je menfiche de ma français ok :) je ne suis pas ds une école
pour lessentiel que tu as compris se que je veu dire par la @+
merci pourla remarque méme si je suis pas obligé mdr

The problem is that I'll just ask your banishment, and a dictionary of the French language to learn to write.
so funy thakn you :)