Plateformes d'assistanceDiscussions & Opinions des Communautés
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Meilleures réponses pour « configurer asterisk pour centre d appel » dans :
PC : les configurations de référence (unités centrales) VoirLes principes généraux sont décrits dans cet article.
Ici seront décrits les choix les plus intéressants pour son Unité Centrale en Mai 2009.
Les différents éléments sont choisis en fonction de leur rapport performances/prix intéressant, ou pour...
Désactiver le Centre de sécurité de Windows XP VoirPréambule
Avec le Service Pack 2 (SP2) de Windows XP, est apparu un nouvel outil : le Centre de sécurité.
Ce dernier est maintenant présent dans les systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista.
Le SP2 est axé sur l'amélioration de la...
GRUB - La structure de fichier de configuration VoirLe fichier de configuration de GRUB
Introduction
Exemple de configuration type
Explications
Paramètres par défaut
1. Adressage des disques
2. title
3. root
4. kernel
5. initrd
6. rootnoverify
7....
Centres d'appel (Help Desk / Call center) VoirIntroduction aux centres d'appels
On appelle Centre d'appel (en anglais Call Center) une plate-forme,
hébergée par l'entreprise ou externalisée, chargée d'assister les utilisateurs.
Les centres d'appels permettent d'assister des clients dans le...
Configuration du serveur LDAP (OpenLDAP) VoirIntroduction à LDAP
Avant de commencer la configuration, il est conseillé d'établir l'inventaire des objets
et des informations à stocker dans l'annuaire.
Dans le cadre de cet article, nous nous intéresserons à une gestion
centralisée des carnets...

