Sim verrouillée et ecran tacile inactif

Bonjour,

J'ai récupéré un iPhone voici deux semaines... Il a été débloqué pour accepter ma puce SFR, il fonctionnait à merveille. Aujourd'hui, sans raison apparente, je me retrouve sur l'écran noir. Avec le choix éteindre avec la flêche rouge à glisser vers la droite ou annuler en bas. L'écran ne répond à aucune de ces deux commandes.

Je ne peux donc pas éteindre le téléphone !

En haut à droite, symbole batterie comme d'habitude, au milieu l'heure comme d'habitude aussi, mais à gauche "SIM verrouillée". J'ai tout essayé, enlever la sim, la remettre. Brancher au secteur, débrancher. Appuyer longtemps sur l'écran, rien. Appuyer longtemps sur bouton allumage, rien !


Que faire ? Si quelqu'un peut m'aider....