PC HP fixe bloqué à l'écran de démarrage

Bonjour, j'ai moi aussi exactement le même probleme. Mon pc est un HP Pavilion Elite m9165.fr.
Rien ne répond, si je clique dés l'allumage sur F10(configuration), F11(réinstallation systeme), Echap(menu démarrage) ou F9(diagnostique) l'écran reste bloqué sur le chargement de ces derniers.
HELP please
J'ai ouvert le pc, nettoyé chaque partie du pc en pensant que la poussière était le probleme mais rien ne se passe... Si quelqu'un s'y connais en informatique help please !!!

Bonjour,

je confirme les réponses données concernant les disque dur HS..
Ecran d'accueil bloqué (même si appui sur F10 ça reste bloqué donc pas accès au bios) => en débranchant le disque dur on y accède sans problème.

Les disques Seagate Barracuda de 500 gO séries 7200-11 et 7200-12 et référence ST3320813AS, ST3500620AS, ST3750630AS, or ST31000340AS sont "buggés".

On trouve une mise à jour du micrologiciel (firmware) du disque dur sur le site HP ici :

http://h10025.www1.hp.com/...

Soit le pc est encore sous garantie et HP vous l'échangera, soit ce n'est pas le cas et il vous faudra acheter un disque dur neuf et confier votre disque dur HS à un spécialiste si vous voulez absolument récupérer vos données...

Ensuite, reste à espérer que vous ayez créé les dvd de récupération (comme demandé !) pour pouvoir résintaller votre système fourni avec le pc...

Si vous ne les avez pas, vous trouverez sur le site HP un lien pour les commander, moyennant 40 Euros environ, et sans garantie que vous puissiez les utiliser (problème éventuel dû au firmware du lecteur dvd qui ne reconnait pas tout le temps les dvd qu'ils envoient !).

Bon courage.

Bonjour, j'ai moi aussi exactement le même probleme. Mon pc est un HP Pavilion Elite m9165.fr.
Rien ne répond, si je clique dés l'allumage sur F10(configuration), F11(réinstallation systeme), Echap(menu démarrage) ou F9(diagnostique) l'écran reste bloqué sur le chargement de ces derniers.
HELP please
J'ai ouvert le pc, nettoyé chaque partie du pc en pensant que la poussière était le probleme mais rien ne se passe... Si quelqu'un s'y connais en informatique help please !!!

Svp j'aimerai une réponse.
Je suis impatient c'est vrai...
Cordialement

salut, apuie sur echap au démarrage de lecran hp

Bonjour,
Je viens d'avoir la même chose, ecran bleu hp sans que rien ne réponde ni ESC,F8,F9,F10 et le plus bizarre, est que cette panne arrive tout juste le jour même de la 1ere mise en route de l'ordinateur. Si quelqu'un 'a trouver une solution, elle serait la bien venue (a part retour chez le fabriquant). Je soupconne HP de mettre un compte a rebour dans ses ordi!!!!!!!

Debranchez la carte graphique, et brancher votre écran sur le port ou normalement il y a un cache

Bàhh tu va lrallumè après tu appui sur F10 "Setub" Ehh Tu va utilisè les flèche heut-bas pr choisir "Exit"elle est en bas Bon il va sallumè Normalement Après tu pourrais réglè l'heure et la date dton Pc !!<.<'

Bonsoir,

il vient de m'arriver le même problème l'écran est bloqué au démarrage, échap F9 F10 et F11 n'amènent à rien c'est toujours bloqué.

avez vous résolu à résoudre le problème?

Merci mais comment faire pour vérifier si le disque dur fonctionne? Il ouvrir et débrancher puis rebrancher?
merci d'avance

ok merci bien je vais aller voir un réparateur alors.

salut fais ceci avant s'il te plait
débranche ta prise de courant, enleve la batterie (si portable)
laisse appuyer 30 secondes sur le bouton de mise en marche sans batterie et sans brancher le secteur !!!
remet le secteur et rallume

Ah trop tard j'étais déjà parti. ils m'ont dit que c'était le disque dur qui était mort et donc à remplacer. C'est un peu fort pour un ordi qui a un an et demi.
En tous cas merci à vous