Bonsoir,
voir dans la gestion des disque, vous devez avoir une partition non allouée.
clic droit sur le poste de travail => gérer => gestions des disques, si vous voyez votre partition, clic droit dessus puis formater en NTFS, suivre l'assistant Amicalement exla

Ca marque 1,00 go ntfs sain partition inconnu mais impossible de le formater. je veu juste savoir pourquoi autan de place sont pris alors que mes musiques et mes videos son pas présente dans mes document.

Re
vous dites . Je viens de restaurer le système , Avez vous formaté le pc, si oui comment !!! Amicalement exla

Non je n'ai pas formater. ça fait un moment que j'ai mon ordinateur et j'ai perdu mes cd pour restaurer. don j'ai appuyer sur f11 pour le restaurer. Es ce qu'il faut formater l'ordinateur ? si oui comme je fait pour le formater. je ve juste formater le musique les video ect.

Re

si vous avez restauré à l'aide de la touche F11, vos fichiers son encore présent sur le pc, ou alors vous avez refait une nouvelle installation à côté de l'autre.

Faites une recherche de vos fichiers musique avec l'outil rechercher du menu démarrer. Amicalement exla

C'est fait ça ne trouve rien. Ni musique ni video ni image . Mais mon disque dur est bien rempli. sinon comment je pourait faire pour formater mon disque dur sans enlever les truc important a window ?

Re

dans le menu F11, vous avez quoi, vous devez avoir réinstallation sortie usine, si oui vous le faites, mais cela va tout supprimer vos fichier, donc faîtes des sauvegardes.
Amicalement exla

Re

Restaurer l'ordinateur à son état d'origine avec le Gestionnaire de récupération HP si Windows Vista n'est pas accessible
If the PC cannot launch into Windows, it may still be possible to use the HP Recovery Manager on the hard drive to restore the computer to its original operating condition by first pressing the Power button to start the PC, and then pressing the F11 key to start the HP Recovery Manager. Si le PC ne peut pas se lancer dans Windows, il mai encore être possible d'utiliser le Gestionnaire de récupération HP sur le disque dur pour restaurer l'ordinateur à son état de fonctionnement initial en appuyant sur le bouton d'alimentation pour démarrer le PC, puis en appuyant sur la touche F11 pour démarrer le Gestionnaire de récupération HP.
NOTE: REMARQUE: Depending on the BIOS version, your computer may display multiple prompts during startup including F11 to start System Recovery. Selon la version du BIOS, votre ordinateur mai afficher plusieurs invites lors du démarrage, y compris la touche F11 pour démarrer System Recovery. Pressing the F11 key on a computer with an HP factory image will start System Recovery even if the prompt is not displayed. Appuyant sur la touche F11 sur un ordinateur avec une image d'usine HP va commencer System Recovery, même si l'invite n'est pas affichée.

* If the HP Recovery Manager can access the hard drive, a prompt is displayed to backup the user files before beginning the recovery. Si le HP Recovery Manager peut accéder au disque dur, un message s'affiche pour sauvegarder les fichiers de l'utilisateur avant le début de la reprise. Follow any on-screen instructions. Suivez toutes les instructions à l'écran.
* If the HP Recovery Manager cannot access the hard drive to fix any system errors, use the set of recovery discs to recover the hard drive to its original condition. Si le HP Recovery Manager ne peut pas accéder au disque dur pour corriger les erreurs système, utilisez la série de disques de récupération pour récupérer le disque dur à son état original.

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