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Probleme pour la désintallation de Symantec

Dernière réponse le 23 sep 2009 à 23:45:12 Yssuor, le 23 sep 2009 à 23:35:05 
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Bonjour,

je ne parviens pas a désinstaller Symantec/Norton de mon oridnateur.

J'avais Norton en tant qu'antivirus pré-installé à l'achat de mon ordinateur, j'ai maintenant besoin de le désinstaller.

Il ne se trouve pas dans le panneau de configuartion/Ajout Suppression de programmes;

Et le pilote de désinstallation du site de Symantec (Norton Removal Tool) ne fonctionne.
Lors de la suppresion des produits, l'opération reste bloquée au "traitement de MSI par code produit".

Comment puis-je faire pour désinstallé toutes les applications de Norton sur mon ordinateur dans ce cas.

Merci d'avance.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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kduc, le 23 sep 2009 à 23:41:09

Salut,

L' outil de désinstallation complète de Norton/Symantec ...

http://service1.symantec.com/...

Exécute-le en mode sans échec, pour voir !

Répondre à kduc

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 nathandre, le 23 sep 2009 à 23:45:12

Bonsoir
essaye ceci
Démarrer, exécuter, tape msconfig, puis valide
Va dans l'onglet services
Décoche les lignes concernant Symantec, Norton, et Live Update, puis OK, et redémarre le PC
Surtout, ne touche pas aux autres lignes
Ensuite, tu peux désinstaller Norton et Live Update par ajout/suppression de programmes

Répondre à nathandre