Imprimante brother dcp 375 cw

Bonsoir, novice en informatique, j'ai un problème avec la connexion entre la livebox et l'imprimante DCP-375CW
tout est connecté : reconnu par ordi, mais imprimante en "hors ligne". J'ai bien saisi la clé WEP qand il le fallait, affichage imprimante "branché" je galère et je perds patience car évidemment tout est en wifi merci pour votre aide

Bonjour,
Je viens de faire l'aquisition de cette imprimante multifonction
Elle marche super bien le seul probleme c'est que je n'arrive pas à la connecté grace au wifi (et ac le cable usb) au pc de la famille et a mon portable.
Il ne detecte pas les ordi ne la detecte pas

Le pc est sous windows xp et le portable sous windows 7

Aidez moi

Bonjour,
J'ai exactement le même problème ! Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour faire fonctionner cette imprimante ?
Merci de bien vouloir aider ces utilisateurs en détresse..

Bon alors, j'ai trouvé mon problème tout seul..
Pour ceux qui malgré le fait d'avoir bien installé l'imprimante, elle affiche toujours hors ligne, il faut juste que la connexion wifi soit en mode routeur ! Je ne sais pas si cela peut vous aider. C'est bien beau à dire mais quand on ne sait pas faire.. :/ Pour ma part, j'ai contacté mon opérateur qui m'a guidé et voilà, bon courage à tous

POUR VOS PROBLEMES TL AU SERVICE TECHNIQUE BROTHER IL SONT TRES COMPETANT:http://welcome.solutions.brother.com/...

ON M A OFFERT UNE IMPRIMANTRE BROTHER DCP-375CW J AI UN ORDI PORTABLE WINDOW7 JE N Y CONNAIS RIEN JE N ARRIVE PAS A ME CONNECTER POUVEZ VOUS M AIDER MERCI D AVANCE

Bonsoir,

Je viens de passer deux nuits et une après midi sur le PB. On l'a installé. On la voit bien dans panneau de configuration imprimante. On imprime et rien ne se passe.
Notre configuration est la suivante: internet via le satellite capté par un routeur NordNet.

En fait lors de la configuration avec l'imprimante, au moment où il faut configurer l'imprimante avec le réseau, un password est demandé. Il ne faut pas saisir le password de la connection internet mais la clef WEP située sous le routeur. Cette clef est très longue est ne semble pas pouvoir rentrer mais croyez moi ça le fait. Et n'oubliez pas de déconnecter Avast Parefeu et Window security. Npus ça y est notre PB est résolu et ça marche. Si ça ne marchait toujours pas il faut vérifier que le routeur est en mode HDCP. C'est vérifiable en passant par panneau de configuration, réseau puis propriété.

Bon courage

J'ai eu le même problème et ça m'a couté l'intervention d'un spécialiste

Ce produit est impossible à paramétrer pour un utilisateur qui n'est pas ingénieur en système informatique.

Je cherche encore comment faire fonctionner le scanner.

Jabro

j'ai réussi à parametrer le WIFI mais pas en CLOUD ( avec adresse IP ) .
J'ai créé un réseau local privé et l'imprimante a été détéctée.

Le probleme c'est que je suis obligé de changer de " réseau wifi" pour faire marcher l'imprimante ( pas réussi à scanner en wifi )
sous windows7 - assistant de reseau, creationd e reseau domestique pour PC + imprimante mais pas connecté au net ( freewifi).

Sinon autre surprise agreable , pour mon iphone j'ai trouvé une application qui permet d'imprimer en wifi directement a partir l'iphone iprintéscan ( taper brother imp dans recherche) : impression + scanner fonctionnent en wifi iphone...

Voila