Oui effectivement, le statut du service était arreté
mais je ne peux pas le démarrer car en appuyant sur le bouton "démarrer", ca me renvoie l'erreur 1053 (impossible de démarrer le service Windows install)
pourtant je viens de formater / installer win XP et je suis administrateur sur ma session....
je cherche un peu et sinon, je recommence tout !
et sinon, ca n'arrive pas que pour MSN, mais aussi pour d'autres logiciels tels que skype pour ce que j'ai essayé
EDIT : RESOLU
bon ce que j'ai fait, c'est que j'ai remis le cd de win XP dans le lecteur, et j'ai lancé SFC /Scannow pour réparrer les éventuels fichiers endommagés... (pourtant je viens de tout réinstaller)
et maintenant, ca fonctionne, et le service windows insteller est "activé"