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Imprimante hp photosmart 7150 [Résolu]

spliters 202Messages postés 10 février 2007Date d'inscription 5 mai 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 18 sept. 2009 à 15:34
Bonjour,
mon probleme est le suivant lorsque je veux installer mon imprimante hp photosmart 7150
il indique que le fichier hpzrp.307.dll de (inconnu) est nécessaire
que faire
merci de m'aider
j'ai besoin de mon imprimante
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Imprimante hp photosmart 7150 »

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glg29 6326Messages postés 1 juin 2007Date d'inscription 25 mai 2012Dernière intervention 17 sept. 2009 à 14:34
Bonjour spliters,
Le logiciel et les pilotes sont-ils installés correctement ?
@+

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spliters 202Messages postés 10 février 2007Date d'inscription 5 mai 2012Dernière intervention 17 sept. 2009 à 15:53
je ne sais pas
je l'installe avec un cd

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glg29 6326Messages postés 1 juin 2007Date d'inscription 25 mai 2012Dernière intervention 17 sept. 2009 à 16:28
Télécharger et installer ce pilote peut-être ? Image, téléchargement sur le champ...., page suivante. Enregistrer le fichier sur ton Bureau, débrancher l'imprimante de l'ordinateur, le redémarrer et cliquer dessus pour l'installer.
A l'installation du logiciel, il te sera demandé de la brancher pendant la procédure, logiquement.
Oublier le cd !
@+

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spliters 202Messages postés 10 février 2007Date d'inscription 5 mai 2012Dernière intervention 17 sept. 2009 à 21:20
j'ai essayer mais ca ne marche pas
que faire aidez moi

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glg29 6326Messages postés 1 juin 2007Date d'inscription 25 mai 2012Dernière intervention 18 sept. 2009 à 00:55
Avant de faire ce qui est indiqué en 3, as-tu désinstallé le pilote présent ?

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spliters 202Messages postés 10 février 2007Date d'inscription 5 mai 2012Dernière intervention 18 sept. 2009 à 15:34
merci beaucoup ca marche

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