Perte De Mot De Passe Windows Vista

Fermé
Oniizuka - 13 sept. 2009 à 14:56
 Oniizuka - 13 sept. 2009 à 15:48
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable (Toshiba L550D) et me voila déjà confronté à un problème.
Lors du 1er démarrage je crée un session etc et je mets un mot de passe (le code pin de mon téléphone).
Suite à plusieurs redémarrage de l'ordinateur pour les antivirus etc on me demande de mettre mon mot de passe pour accéder à ma session, jusqu'ici pas de problème.
Je le redémarre une nouvelle fois et au moment de remettre mon mot de passe ca ne marche pas, pas moyen d'accéder à ma session, le message d'erreur "Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect"
Cependant je suis certain de taper le bon mot de passe (4 chiffres on peut pas se tromper)...
Est-ce possible que ce soit à cause d'une touche qui change les caractères ?

Merci de m'aidé au plus vite !

8 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
13 sept. 2009 à 14:57
slt
tu as activé la touche Verr num ? pour que le clavier des chiffres fonctionne ?
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Utilisateur anonyme
13 sept. 2009 à 14:59
Salut,

Tu passes par le pavé numérique (touche num lock) ou tu tapes les chiffres en utilisant la touche majuscule et les chiffres du haut ?
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Oui j'y ai pensé mais c'est pas ça, ça serait trop simple.
Je me demande si ça serait pas plutot une touche sur laquelle j'aurais appuyé et qui aurait modifié le clavier comme par exemple quand on passe sur le clavier américain mais pour les chiffres...
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
13 sept. 2009 à 15:11
pour passer du clavier americain au francais::


Shift + alt







et regarde si tu n'est pas en majuscule ou minuscule
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Je viens d'essayer ça ne marche pas non plus.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
13 sept. 2009 à 15:27
cré une nouvelle session et vire l'ancienne
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
13 sept. 2009 à 15:34
bonjour,

fais une réinstallation usine
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Je ne peux pas crée de nouvelle session, j'ai juste accès à l'écran où on choisis la session sur laquelle on veut se rendre mais je ne peux pas aller sur la session...
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